400電話事務：或被稱作主被叫分攤付費事務，是運營商為被叫客戶供應一個全國范圍內的僅有號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事前規(guī)矩目的地“電話號碼(手機/固話/小靈通)或呼叫中心”的全國性智能網事務。該事務的通話費由主、被叫分攤付費。400電話入駐企事業(yè)單位，其潛在的效果改動了企業(yè)的運營格式，使企業(yè)在商場經濟舞臺上有效地增加了應變能力，習慣了商場改動的需求。就像電話得到企業(yè)的快速反映，當央求注冊作為事務電話、客服熱線、咨詢熱線等，使營銷上發(fā)生天翻地覆的改動。
其實400電話央求關于企業(yè)也是有著許多利益的，由于400電話的處理是終身的，企業(yè)在處理往后，就不需求更換了。而日后企業(yè)假定呈現(xiàn)場所搬運的話，只需求改動400電話聯(lián)接的電話號碼就能夠了，400電話號碼無論是在哪里都是能夠輕松運用的，由于它是全國性質的。而這關于企業(yè)來說就節(jié)省了很大的營銷費用，由于假定改動號碼的話，是需求向大部分的消費者宣揚的。處理400電話，無需增加硬件、軟件投入，無需人力保護，注冊企業(yè)智能400熱線，企業(yè)總機健旺功用當即具有。一線多號、企業(yè)彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功用一應俱全。企業(yè)智能400熱線不光能夠成為一個分部的總機，更能夠作為全國各分支的總機。
400電話操作十分的便利。處理往后您就有了一個歸于您自己的處理途徑，在這個智能的處理途徑中， 400電話搭建企業(yè)級專業(yè)客戶呼叫中心，您能夠依據自己的需求設置你所需求的功用，就能便利簡捷的操作和處理。附加功用有許多，例如：IVR語音導航，彩鈴，錄音，留言，黑名單，報工號等，能更好的幫助您的處理和運用。注冊400電話處理的企業(yè)的企業(yè)形象比其他運用一般電話的企業(yè)形象要專業(yè)許多。企業(yè)形象的好與壞直接關系到給客戶的形象，甚至有些人客戶還會用企業(yè)形象的好與壞來判別一個企業(yè)的實力和競爭力。假定注冊了全國一起的熱線400電話的話，就會給人一種很專業(yè)的企業(yè)形象。讓這些形象給企業(yè)帶來更多的與客戶協(xié)作的時機，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
