如何選擇防封卡外呼系統(tǒng)？

如果選擇防封卡外呼系統(tǒng)？首先需要考慮的是自己的需求。防封卡外呼系統(tǒng)最先考慮的需求當(dāng)然是防封，其次根據(jù)自己對(duì)功能各方面的需求來(lái)選擇。

最重要是能夠滿足客戶電銷(xiāo)不封號(hào)的需求?？蛻粽译婁N(xiāo)軟件，肯定是為了電銷(xiāo)能夠正常進(jìn)行。那首先您需要了解導(dǎo)致封號(hào)的原因是什么，高頻和投訴。高頻和投訴是封號(hào)的兩大原因。客戶在尋找電銷(xiāo)軟件的時(shí)候需要著重考慮是否能防止高頻封號(hào)和降低投訴幾率。為什么說(shuō)是降低投訴幾率而不是防止投訴，因?yàn)橥对V是被呼叫方執(zhí)行，任何一家電銷(xiāo)軟件公司都做不到百分百防止，因?yàn)槲覀儫o(wú)法左右被呼叫人的行為，只能想辦法去降低投訴率。

除了防封卡之外，穩(wěn)定的通話效果是不得不考慮的因素，只有通話穩(wěn)定以及線路齊全，才能保證電銷(xiāo)的過(guò)程能夠順利。

電銷(xiāo)軟件好的另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是線路是否穩(wěn)定和歸屬地是否齊全。歸屬地齊全的意思是電銷(xiāo)軟件可以撥打哪些地方。這個(gè)看客戶的具體需求，如果說(shuō)客戶需要撥打全國(guó)電話，就需要找有全國(guó)線路的，如果您只需要撥打北京電話，那您找有北京線路就行。線路的穩(wěn)定性影響的就是通話質(zhì)量，這個(gè)也是評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

以上兩個(gè)需求是選擇軟件的剛需，在滿足剛需之后，再酌情考慮功能需求，這部分需求如果能夠滿足當(dāng)然好，如果滿足不了，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行取舍。

電銷(xiāo)軟件雖然是以打電話為主要目的。但是對(duì)于電銷(xiāo)公司來(lái)說(shuō)，都是有一定的客戶管理需求，如果有客戶管理需求，比如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，錄音等等，可以在保證前兩個(gè)需求的前提下進(jìn)行篩選。

以上三條準(zhǔn)則就是如何選擇防封卡外呼系統(tǒng)的建議啦，有需要的朋友可以參考一下。最后，長(zhǎng)沙卡信祝大家事事順心！

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