智能外呼系統(tǒng)對于企業(yè)有哪些功能上的應(yīng)用？

智能外呼系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多的企業(yè)廣泛使用。有一部分還沒開始用的人會有疑問，智能外呼系統(tǒng)對于企業(yè)的用處真的那么大嗎，智能外呼系統(tǒng)除了可以撥打銷售電話之外，還有其他什么好用的功能呢？

智能外呼系統(tǒng)的四大核心功能：

1、多線路、外顯號碼可選

智能外呼系統(tǒng)擁有三大運營商多條線路加持，線路長期穩(wěn)定，而且外顯號碼歸屬地可選，可根據(jù)企業(yè)或者目標(biāo)客戶所在地區(qū)，選擇相應(yīng)的歸屬地號碼，以提升號碼的真實性，進而提升接通率。

2、自動營銷信息通知、客戶回訪

一些企業(yè)擁有大量的老客戶資源，一旦需要進行活動通知或者客戶回訪的時候，工作量就會非常之大，如果依靠人工撥打電話的話，需要花費大量的時間成本，但是使用智能外呼系統(tǒng)的話，可以借助語音機器人去快速高效地處理這些重復(fù)枯燥的工作，大大減低了人工成本。

3、全程錄音功能

智能外呼系統(tǒng)是通話錄音也是它重要的功能之一，通話錄音的保留和記錄方便企業(yè)和銷售人員后續(xù)對工作的復(fù)盤和監(jiān)控，保證銷售工作態(tài)度的在線。當(dāng)業(yè)務(wù)開展時出現(xiàn)糾紛，通話錄音也可以成為有效的證據(jù)。

4、銷售全流程數(shù)據(jù)管理

銷售過程會產(chǎn)生許多的數(shù)據(jù)，智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集中管理好這些數(shù)據(jù)，包括客戶資料、銷售數(shù)據(jù)、跟進進度、金額等方方面面，只要數(shù)據(jù)管理得到，銷售全流程才能穩(wěn)步高效地運行下去。

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