主頁(yè) > 呼叫外包 > 行業(yè)新聞 > 電話銷售如何避免封號(hào)

電話銷售如何避免封號(hào)

POST TIME:2021-09-01 09:31

業(yè)務(wù)員A:才打了幾十個(gè)電話又被封號(hào)了?今天剩下的客戶又跟不了了

業(yè)務(wù)員B:我都不敢打了,卡都封了兩次了,再封一次就去不了營(yíng)業(yè)廳解封了

這樣的對(duì)話在電銷公司里面是經(jīng)常聽(tīng)到的,沒(méi)錯(cuò),電銷人員如果一直用電話卡直接呼叫,電話卡被封也只是時(shí)間的問(wèn)題,那么電話銷售要如何避免封號(hào)呢?

電話銷售如何避免封號(hào)

電話卡被封,無(wú)非兩種情況,一是被客戶標(biāo)記,二是高頻呼出了。通常來(lái)講,正規(guī)行業(yè)電話銷售,只要遵守銷售的基本規(guī)則,被投訴的幾率是很小,因?yàn)槲覀円龅诫婁N防封只要做到防止高頻呼出即可。

高頻呼出,有很多不同的含義。傳統(tǒng)意義上的高頻呼出,是高頻率對(duì)外呼出,單從數(shù)量上來(lái)考慮,但是運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出有一點(diǎn)區(qū)別。運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出,是指某段時(shí)間內(nèi),高頻率對(duì)不同的對(duì)象呼出,那么如果是同一個(gè)對(duì)象,即便次數(shù)再高,也不能稱為高頻呼出。

因此,想要避免高頻呼叫,只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無(wú)法實(shí)現(xiàn),需要通過(guò)外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn),也就是所謂的防封電銷軟件,外呼軟件等等。

外呼軟件有很多種不同類型的,每種軟件之間運(yùn)行的邏輯不一樣,實(shí)現(xiàn)防封的途徑也不是完全一致,因此效果也是有一些區(qū)別,可以根據(jù)自己的需求選擇合適自己的產(chǎn)品。

今天的分享到這里就結(jié)束了,如果大家感興趣,下一篇文章給大家介紹一下市面上最常見(jiàn)的幾種防封軟件的模式以及實(shí)現(xiàn)防封的原理。最后,長(zhǎng)沙卡信祝大家事事順心!

標(biāo)簽:貴港 齊齊哈爾 阿克蘇 杭州 咸寧



收縮
  • 微信客服
  • 微信二維碼
  • 電話咨詢

  • 400-1100-266