說(shuō)到機(jī)器人大家一定很熟悉，但是關(guān)于外呼機(jī)器人大家有進(jìn)一步的了解么，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)機(jī)器人都是自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置，并且有的機(jī)器人還可以接受人類(lèi)的指揮，那么今天樂(lè)訊通就為大家講一講關(guān)于外呼機(jī)器人的實(shí)現(xiàn)原理。
隨著科技的發(fā)展和人工智能技術(shù)的成熟，越來(lái)越多的商品都進(jìn)入了我們的工作和生活中，智能手機(jī)智能電視，等等智能家居產(chǎn)品也已經(jīng)應(yīng)用在了我們生活的方方面面中。
工作方面的智能產(chǎn)品也越來(lái)越多，外呼機(jī)器人就是應(yīng)用于電銷(xiāo)行業(yè)中最主要的產(chǎn)品，電銷(xiāo)機(jī)器人可以幫助工作人員減輕工作壓力，同時(shí)還可以幫助企業(yè)節(jié)約人力成本，外呼機(jī)器人使用在電銷(xiāo)行業(yè)，所以也叫做電銷(xiāo)機(jī)器人。
因?yàn)殡婁N(xiāo)行業(yè)的傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式也存在著一定的缺陷，在電銷(xiāo)行業(yè)中，傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售，人工打電話時(shí)間長(zhǎng)并且成本高，耗費(fèi)人力物力財(cái)力，所以電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)。就廣泛受到了銷(xiāo)售型企業(yè)的青睞，我們的外呼語(yǔ)音機(jī)器人采用了最前沿的技術(shù)，先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作。
并且樂(lè)訊通外呼機(jī)器人能夠快速的識(shí)別出用戶(hù)對(duì)話表達(dá)的目的，精準(zhǔn)的判斷客戶(hù)的意向并且給出準(zhǔn)確的回應(yīng)，快速高效的模擬真人互動(dòng)溝通。
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