到底什么樣的社群才能稱(chēng)為一個(gè)好社群,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,廣大的社群人肯定思考過(guò)很多,每個(gè)人的心中都有一個(gè)自己的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然市面上也流行了一些對(duì)社群的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),有人認(rèn)為活躍度高就是好社群,活躍和互動(dòng)應(yīng)該是大多數(shù)社群夢(mèng)寐以求的東西,但是這種情況有利也有弊,很多比較活躍的社群,往往被閑聊灌水、垃圾信息刷屏,這并不是真正意義上的好社群。有的社群擁有一套好的門(mén)檻群規(guī),成員進(jìn)群之前進(jìn)行了篩選,成員質(zhì)量該很高了吧?這樣會(huì)導(dǎo)致群成員大多積極性不高,甚至不發(fā)言,這也不能說(shuō)是一個(gè)好社群。
那么,問(wèn)題來(lái)了,到底好社群的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,打賞內(nèi)容貢獻(xiàn)者。對(duì)于商業(yè)目的的群,有公司出預(yù)算來(lái)維系,這樣做是可以的。如果是自發(fā)的行業(yè)交流群,缺少產(chǎn)品支付機(jī)制,加上潛水比例,恐怕難以做到。其實(shí)優(yōu)質(zhì)到可以獲得他人打賞的內(nèi)容,也甚少會(huì)在普通的社群里進(jìn)行持續(xù)的分享,而是尋找更有價(jià)值的分發(fā)渠道。
2、持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享。分享者為什么愿意源源不斷來(lái)分享,要不是群有品牌背書(shū),要不就是穩(wěn)定數(shù)量的收聽(tīng)者,這需要群主擁有一定的號(hào)召力、有經(jīng)費(fèi)、同時(shí)能保持群的活躍收聽(tīng)數(shù),并且群主有持續(xù)的動(dòng)力來(lái)做這件事。
3、選拔優(yōu)質(zhì)管理員。這條是必做的,但是做了不代表就會(huì)管理有序。在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、群關(guān)注時(shí)長(zhǎng)、積極性持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等,都是無(wú)法去保證的。但是如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的管理員,也難以維持一個(gè)好的社群。
4、規(guī)范的群規(guī)。幾乎每個(gè)群都有進(jìn)群改名片的群公告,為什么群里還是那么多人沒(méi)有改名片,而群主為什么又沒(méi)有全部剔除。這就是群主沒(méi)有嚴(yán)格貫徹群規(guī)。
從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的角度,社群運(yùn)營(yíng)的目的、拉用戶(hù)的效率和質(zhì)量、差異化的活躍手段等核心環(huán)節(jié)才是思考重心。不同類(lèi)型的社群、不同的運(yùn)營(yíng)人員,不同的資源,都會(huì)產(chǎn)生不同的玩法。好的經(jīng)驗(yàn)需要群主在實(shí)踐中逐漸獲得。以上信息由藍(lán)彩seo提供!
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