站長(zhǎng)之家（Chinaz.com）8月10日消息：今天早上，，有網(wǎng)友反映摩拜單車(chē)出現(xiàn)大面積故障無(wú)法開(kāi)鎖，嘗試多輛均無(wú)法完成。
據(jù)悉，目前成都、廣州、北京的用戶都出現(xiàn)了無(wú)法開(kāi)鎖的異常情況，這也是帶有智能鎖的共享單車(chē)第一次出現(xiàn)大面積故障的問(wèn)題。
據(jù)悉，去年底，摩拜單車(chē)就曾出現(xiàn)過(guò)大面積故障，摩拜單車(chē)官方回應(yīng)稱是運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題;本年 4 月，摩拜單車(chē)也一度出現(xiàn)掃碼無(wú)法開(kāi)鎖，無(wú)法結(jié)束行程，App無(wú)法登陸等問(wèn)題。
對(duì)此，摩拜官方回應(yīng)稱術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間進(jìn)行了處理，目前已經(jīng)全面恢復(fù)正常。
以下是摩拜單車(chē)官方回應(yīng)全文：
今天早上我們注意到，少量用戶上報(bào)了摩拜單車(chē)無(wú)法開(kāi)鎖的故障。摩拜單車(chē)技術(shù)團(tuán)隊(duì)已在第一時(shí)間進(jìn)行了處理，目前辦事已經(jīng)全面恢復(fù)正常。摩拜對(duì)受影響用戶造成的未便體現(xiàn)歉意。摩拜單車(chē)將繼續(xù)不停改善用戶體驗(yàn)，為上億用戶提供便捷、環(huán)保的智能共享單車(chē)辦事。
