實體店是聯(lián)想、經(jīng)銷商及其合作伙伴與終端用戶直接溝通的重要平臺,此次率先開通微店業(yè)務的 200 家經(jīng)銷商店面體現(xiàn),通過無憂競購數(shù)碼城微店平臺,將聯(lián)想店面“以客戶為中心,走近用戶”的辦事理念展現(xiàn)給終端用戶,為用戶提供高質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)辦事。
轉(zhuǎn)型第一步,用戶在線提需求,實體店搶單

對于大多數(shù)用戶來說,面對電腦這樣一個比較復雜、專業(yè)性很強的產(chǎn)品,多多少少都會有一些困惑,他們最“擅長”的是知道本身要什么,而不是找到它。所以此次聯(lián)想無憂競購數(shù)碼城微店采用了,,讓用戶發(fā)布本身的需求單,從品牌、場景、配置、價格甚至是優(yōu)惠、售后,來填寫本身的購機需求單,而這個需求單一經(jīng)發(fā)布,系統(tǒng)便會按照用戶的所在位置,自動匹配距離比來、且符合要求的商家完成搶單,搶單后,商家便會結(jié)合用戶發(fā)布的需求單內(nèi)容,為用戶保舉最佳的購機解決方案。
轉(zhuǎn)型第二步,IT專家擔當在線辦事
豈論是填寫需求單,還是對于平臺使用的困惑,總歸在電商購物過程中,不免會遇到一些問題不能實時得到解答,聯(lián)想無憂競購數(shù)碼城微店開通了“專業(yè)顧問在線辦事團隊“——無憂IT幫,來自各行各業(yè),可以按照用戶的實際需求給出最專業(yè)的解決方案及保舉,幫手終端用戶真正實現(xiàn)無憂購物。
轉(zhuǎn)型第三步,抱團轉(zhuǎn)型,多店聯(lián)合齊發(fā)力,提供專業(yè)保障:
聯(lián)想的授權(quán)實體店面搬到了線上無憂競購數(shù)碼城,截止到現(xiàn)在,僅半年的時間,已經(jīng)入駐近 200 個店面,上線 2000 多款產(chǎn)品,注冊用戶過萬,覆蓋全國范圍 30 多個城市。

轉(zhuǎn)型第四步告別單兵作戰(zhàn),聯(lián)合推廣,無憂競購品牌日等你來約!
原本存在競爭關系的店面啟動聯(lián)合作戰(zhàn)模式,借力聯(lián)想微軟資源支持,重磅推出微軟聯(lián)想年中大促——“6· 30 無憂競購品牌日”活動, 200 余家店面,八大爆款機型系列傾力參與,還有電影票福利發(fā)不竭!借此引發(fā)規(guī)模效應,也讓消費者在年中購機時又多了一個重要選擇。
開啟無憂競購數(shù)碼城微店業(yè)務,是眾多聯(lián)想實體店的一次里程碑式轉(zhuǎn)型,也是轉(zhuǎn)型新零售業(yè)務的一環(huán),能否在線下購買與網(wǎng)購之間找到合適的保留點,我們期待其成效。