對(duì)于一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，真正最后給數(shù)票子給你的是商家，打折打得這么厲害，商家顯然不能從買(mǎi)賣(mài)中直接獲利，如果商家沒(méi)法從團(tuán)購(gòu)中獲利，他憑什么給你團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站票子？為啥還有這么多愿意做“虧本”買(mǎi)賣(mài)的商家？
團(tuán)購(gòu)最近很火，王興的抄襲Groupon的美團(tuán)一出，國(guó)內(nèi)立馬出現(xiàn)了10家以上的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。我也看了不少評(píng)論的博客，除了這篇《剖析美團(tuán)模式：美團(tuán)賣(mài)的是什么？》 ，很少有直接點(diǎn)出Groupon模式價(jià)值的。起碼，他們沒(méi)有對(duì)團(tuán)購(gòu)這種模式所面臨的最基本問(wèn)題給出一個(gè)明確的答案：在商家賠錢(qián)賣(mài)出大量商品的背后，團(tuán)購(gòu)到底創(chuàng)造了什么價(jià)值？
Groupon團(tuán)購(gòu)模式的先行者
再來(lái)看一下團(tuán)購(gòu)中的3個(gè)角色：用戶、商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。用戶是開(kāi)心了，買(mǎi)到了非常便宜的商品。商家呢？對(duì)于一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，真正最后給數(shù)票子給你的是商家，打折打得這么厲害，商家顯然不能從買(mǎi)賣(mài)中直接獲利，如果商家沒(méi)法從團(tuán)購(gòu)中獲利，他憑什么給你團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站票子？為啥還有這么多愿意做“虧本”買(mǎi)賣(mài)的商家？
答案是廣告。一個(gè)網(wǎng)站，整個(gè)主頁(yè)啥也沒(méi)有，光禿禿的就掛著一家商家的廣告，還能每天還能吸幾十萬(wàn)人訪問(wèn)，所有訪問(wèn)者還認(rèn)認(rèn)真真的把這則廣告完整的讀了一遍，你說(shuō)這廣告能不值錢(qián)么？
明白了團(tuán)購(gòu)實(shí)際上是廣告，就不難理解Groupon區(qū)別于普通團(tuán)購(gòu)那些匪夷所思的設(shè)計(jì)了：
- 團(tuán)購(gòu)一件商品。每多一件商品，廣告的價(jià)值就減少一倍。用戶沒(méi)有那么多耐心讀完2則廣告。
- 每天團(tuán)購(gòu)。培養(yǎng)用戶每天訪問(wèn)的習(xí)慣。
- 城市里的服務(wù)型商品。他們除了發(fā)傳單，沒(méi)有一個(gè)好的推廣途徑。對(duì)于用戶，今晚去哪兒吃飯是一個(gè)很隨意的問(wèn)題，推廣本身的價(jià)值很高。
- 瘋狂的打折。這樣才能吸引用戶。
本來(lái)Groupon開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)很好的模式，而在中國(guó)，十多家模仿者一起出現(xiàn)的結(jié)果就是用戶的注意力被分散了，團(tuán)購(gòu)的廣告效果變差了，這種模式出現(xiàn)了水土不服。
眾多模仿者中，我其實(shí)更看好的是Yoka團(tuán)，沒(méi)其他的原因，僅僅因?yàn)樗隽艘粋€(gè)開(kāi)心網(wǎng)的應(yīng)用?？墒?，它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)在太差，要不然早就可以脫穎而出了。
團(tuán)購(gòu)和開(kāi)心網(wǎng)結(jié)合至少有如下好處：
1、主業(yè)隔離
以一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用出現(xiàn)，可以避免和品牌原來(lái)的主要業(yè)務(wù)沖突，讓用戶把所有注意力集中在團(tuán)購(gòu)上。以Yoka為例，它本身是一個(gè)時(shí)尚網(wǎng)站，首頁(yè)里有大量其他的內(nèi)容。用戶在密密麻麻的導(dǎo)航欄里找到團(tuán)購(gòu)實(shí)在是太麻煩了。同理，如果淘寶也開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用，憑借淘寶的品牌優(yōu)勢(shì)，比在淘寶網(wǎng)上直接做團(tuán)購(gòu)效果好得多。
2、深度傳播
既然是廣告，當(dāng)然看到的人越多越好。SNS最大的優(yōu)勢(shì)就是用戶的每一個(gè)動(dòng)作都能影響到他周?chē)泻糜?。一個(gè)用戶參與團(tuán)購(gòu)的信息出現(xiàn)在他好友的New Feed里，變相增加了這個(gè)廣告的受眾。
3、交互
Groupon缺少交互，而開(kāi)心網(wǎng)恰好提供了一個(gè)交互平臺(tái)。好友之間可以針對(duì)商品進(jìn)行討論。此外，商家也可以直接建立主頁(yè)，這樣對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)?fù)暌淮沃筮€可以維持相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)粉絲。
4、相同的用戶群
開(kāi)心的用戶群是大城市的白領(lǐng)，這也和團(tuán)購(gòu)的目標(biāo)用戶群相吻合。
5、訂閱整合
開(kāi)心網(wǎng)里里有了短消息這樣的基礎(chǔ)構(gòu)件?？紤]到SNS的活躍度遠(yuǎn)大于郵箱，可以把提醒這個(gè)功能發(fā)揮到極致。
對(duì)應(yīng)到Y(jié)oka，我腦子里，它現(xiàn)在需要做的改進(jìn)有：
1、侵略性的Spam
開(kāi)心網(wǎng)和其他SNS不同?，F(xiàn)在的它不是信息過(guò)載，而是信息過(guò)少。相對(duì)于Facebook上上萬(wàn)的應(yīng)用，開(kāi)心網(wǎng)才區(qū)區(qū)幾十個(gè)。Spam不會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)造成太多的影響，反而可以大大加快推廣速度。對(duì)比一下同時(shí)間一起上線的三方應(yīng)用，大發(fā)Spam的X世界已經(jīng)擁有了400萬(wàn)用戶，而其他應(yīng)用也就在50萬(wàn)上下。
2、轉(zhuǎn)發(fā)
添加一個(gè)“感興趣”的按鈕。這樣，即使用戶沒(méi)有參與團(tuán)購(gòu)，點(diǎn)了“感興趣”也會(huì)讓他的好友看見(jiàn)。
3、挑選合適的商品
近期的團(tuán)購(gòu)主要集中在化妝品上，Yoka在這方面有自己的優(yōu)勢(shì)，也符合城市白領(lǐng)這個(gè)用戶群?？墒腔瘖y品有太多的推廣方式，和服務(wù)業(yè)那種對(duì)廣告的渴求程度是不一個(gè)數(shù)量級(jí)的。
4、和開(kāi)心的消息系統(tǒng)集成
有開(kāi)心的消息系統(tǒng)，Yoka的郵件訂閱有種雞肋的感覺(jué)。
最后總結(jié)一下。剝掉了團(tuán)購(gòu)那張皮，我們看到了Groupon的模式到底是如何運(yùn)行的，如果各位看官也能創(chuàng)造出一種新的形式，讓只有一個(gè)界面放著一條廣告的網(wǎng)站能有幾十萬(wàn)的PV，那么你也必然成功了。
