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工信部《關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知(征求意見稿)》

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  為踐行以人民為中心的發(fā)展思想,加強騷擾電話治理,保護用戶合法權(quán)益,推動呼叫中心業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,工業(yè)和信息化部起草了《關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知(征求意見稿)》,在前期行業(yè)內(nèi)征求意見的基礎(chǔ)上,現(xiàn)向社會公開征求意見。如有意見或建議,請于2019年12月23日前反饋工業(yè)和信息化部信息通信管理局。
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  附件:關(guān)于加強呼叫中心業(yè)務(wù)管理的通知(征求意見稿).pdf
  工業(yè)和信息化部信息通信管理局
  2019年12月13日

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