前段時間，話題#月薪一萬與十萬的真實差距#在微博熱搜榜單上持續(xù)了兩天之久，不少網友們評論此話題太過扎心，太過現(xiàn)實，有錢人越來越有錢，而沒錢的越來越沒錢，馬太效應就這樣在各行各業(yè)持續(xù)發(fā)生著。然而在現(xiàn)實生活中，高薪和低薪之間的差距又豈是數(shù)字這么簡單，好比在每次公司階段性業(yè)績考核公布結果時，你是否也會質疑到底那位連獲銷冠的“他”究竟是如何做到的？
圖片來源于新浪微博
最初那些總連獲銷冠的人和大多數(shù)銷售們站在同一條起跑線上，但是他們因在某一方面能夠比別的銷售做好那么一點點，加之持續(xù)不斷地努力，那一點點的差異就帶來了巨大的回報。這樣的現(xiàn)象，銷售從業(yè)者一定并不陌生，客戶續(xù)簽的時候總是喜歡與首次簽單時接待自己的銷售簽約，有時候就算要等很久，也不愿意讓其他銷售辦理，這也是為何企業(yè)總擔心銷售離職會帶走客戶的原因（好在現(xiàn)在智能語音技術可以規(guī)避這個風險）。在很多人看來那一點點好并不能造成太多差距，但是也許你忽視了一次次量變形成的巨大質變，每次比別人做好那么一點點，比如服務態(tài)度不錯，解決方案很詳細，售后問題及時解決等等，循環(huán)往復最終讓他總能在業(yè)績考核時獲得銷冠。
圖片來源于網絡
不僅如此，為了獲得更高的銷售業(yè)績，很多大中型企業(yè)開始選擇通過優(yōu)化企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)來助力銷售獲得更高的客戶轉化率。易小君的好友是某著名教育培訓企業(yè)的電銷總監(jiān)，企業(yè)約有1000多名電銷人員，最近采用了易米云通自主研發(fā)的米話·智能語音平臺來代替原先的傳統(tǒng)呼叫中心。隨著智能語音技術的迭代升級，不僅降低了電銷運營成本，還大幅提升了電銷團隊的工作效率。他告訴我說，“以前沒覺得'錄音功能'如此好用，現(xiàn)在不僅能讓我輕松發(fā)現(xiàn)業(yè)績好的電銷和業(yè)績差的電銷間的區(qū)別，在每周的分享會時還會播放業(yè)績好的銷售錄音數(shù)據(jù)供大家學習”。不得不說，就算是頂尖企業(yè)的電銷團隊也不可能全是“精兵”，“練兵”過程異常重要，而現(xiàn)在的AI智能語音技術不僅能助力企業(yè)“練兵”，更能切實幫助企業(yè)提高客戶轉化率。
很多大中型企業(yè)選擇由專業(yè)智能語音平臺服務商--易米云通來搭建智能語音平臺，首先是考慮到其提供的安全、穩(wěn)定和規(guī)范的線路是有利于企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展的。截至目前，易米云通在全國26省、300+城市與運營商合作開展正規(guī)業(yè)務，服務超過100萬+企業(yè)級用戶，擁有固定號碼資源，落地號碼資源一點接入，全國可用。其次，企業(yè)在業(yè)務增長的高峰期前都會遇到傳統(tǒng)呼叫中心擴容升級的問題。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，支持高并發(fā)量的米話呼叫中心可提升坐席工作率，并且外呼顯示當?shù)靥柎a的通話號碼可使接通率得以大大提升。
為了進一步助力企業(yè)降低營銷運營成本和提升客戶轉化率，易米云通新近研發(fā)的米話·智能語音機器人無論是在運營成本、工作狀態(tài)、客戶跟進情況，還是在日外呼量等方面都優(yōu)勝于傳統(tǒng)人力。
以教育培訓行業(yè)來說，米話·智能語音機器人可承接課程銷售、活動邀約和會員回訪這三方面的客戶溝通工作，例如自行處理接通客戶電話，實時分析客戶語音內容，選擇預先設置的營銷話術來引導客戶，并對客戶自動打標簽、分組，讓電銷將注意力主要集中于重點客戶和有疑難問題待解決的客戶。
很多教育培訓企業(yè)反饋說，自從使用米話·智能語音機器人，不僅幫助其電銷團隊建立了更加標準化的工作流程，還可幫助電銷員智能精準鎖定意向客戶，客戶日轉化率也一并提高了，而且客戶優(yōu)質服務體驗的好評率也得以提升。
另外，考慮到銷售團隊都會有復盤的工作，米話·智能語音機器人提供的可視化實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計和有效的數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)電銷團隊實現(xiàn)精準營銷，也讓管理者可以隨時掌握在談客戶的狀態(tài)，監(jiān)督銷售及時跟進，包括對各項任務進度狀態(tài)、目前完成情況、每通電話客戶回答了哪些問題、平均接通時長和接通率在內的各項數(shù)據(jù)進行細致全面的分析。
“銷冠的條件好并不可怕，怕的是條件好的銷冠比你還努力。”今天，可貴的努力還要借助科技手段。科技創(chuàng)新一路演變而來的易米云通米話·智能語音技術已助力銀行保險、教育培訓、互聯(lián)網服務、公用事業(yè)、房產中介等諸多行業(yè)的領袖企業(yè)電銷團隊獲得更高的銷售業(yè)績。作為“準銷冠”的你自然要借助智能語音創(chuàng)新科技，增強核心競爭力，成為明日銷冠。
