自貢建96595呼叫中心熱線 助推客運(yùn)服務(wù)信息化

　　近年來，自貢市著力提升運(yùn)輸服務(wù)信息化水平，持續(xù)推進(jìn)交通運(yùn)輸服務(wù)現(xiàn)代化。日前，省汽運(yùn)自貢集團(tuán)率先搭建起“96595”呼叫中心，客運(yùn)服務(wù)熱線進(jìn)入試運(yùn)調(diào)試階段。

　　據(jù)悉，該呼叫中心為省汽運(yùn)自貢集團(tuán)“四大板塊”的信息技術(shù)平臺之一，其余三大板塊分別為車輛智能調(diào)度中心（站務(wù)管理系統(tǒng)、車隊(duì)管理系統(tǒng)）、視頻監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)中心（票務(wù)中心、交易中心）。“四大中心”建成后，將實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，為旅客提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。