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藝龍?jiān)庥龃鎯?chǔ)故障服務(wù)中斷20小時(shí) 呼叫中心暫停服務(wù)
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圖：崔廣福微博

圖：藝龍故障公告

　　7月12日上午消息，因遭遇存儲(chǔ)故障，從昨日下午2時(shí)起，提供在線服務(wù)的旅游網(wǎng)站藝龍開(kāi)始無(wú)法訪問(wèn)，截至目前已經(jīng)過(guò)去了20個(gè)小時(shí)。藝龍CEO崔廣福通過(guò)新浪微博表示，藝龍工程師和EMC存儲(chǔ)工程師正在緊張搶修中，預(yù)計(jì)今天上午能夠恢復(fù)正常。
　　
　　今日上午7:54，崔廣福通過(guò)微博對(duì)外證實(shí)，藝龍網(wǎng)站的無(wú)法訪問(wèn)，是由于存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致全部服務(wù)中斷，因此讓訪問(wèn)藝龍的數(shù)十萬(wàn)用戶失望而歸。
　　
　　 “不能向客戶和合作伙伴提供服務(wù)讓我們心急如焚，我向所有受到影響的客戶和合作伙伴鄭重道歉！藝龍的工程師和EMC存儲(chǔ)設(shè)備工程師已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)18個(gè)小時(shí)?！贝迯V福說(shuō)。

　　受到存儲(chǔ)系統(tǒng)故障的影響，藝龍網(wǎng)站、呼叫中心均已暫停服務(wù)。

　　截至發(fā)稿時(shí)，藝龍服務(wù)依然沒(méi)有恢復(fù)。其主頁(yè)依然顯示“我們的系統(tǒng)正在升級(jí)中……”

　　崔廣福表示，“曙光已經(jīng)出現(xiàn)，樂(lè)觀估計(jì)服務(wù)有望在今天上午恢復(fù)”。

新浪科技

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