Dialogic HMP應(yīng)用于榮獲大獎(jiǎng)的視頻呼叫中心方案

　　CTI論壇(ctiforum)2月26日消息（記者 張塵）：香港ESI，Dialogic合作伙伴，近期由于其基于Dialogic® 主機(jī)媒體處理軟件的聽覺障礙解決方案而獲得兩個(gè)香港ICT獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　首個(gè)獲獎(jiǎng)解決方案是一個(gè)3G Barrier-Free 熱線服務(wù)平臺可以幫助聽覺障礙者通過手機(jī)視頻通信獲得信息。這個(gè)解決方案獲得最佳無間斷網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)（移動企業(yè)方案）優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　第二個(gè)獲獎(jiǎng)解決方案是一個(gè)3G Barrier-Free 天氣熱線，允許聽覺障礙者通過3G移動網(wǎng)絡(luò)撥打熱線并收到最新的天氣信息視頻。此服務(wù)獲得最佳公共服務(wù)應(yīng)用銀獎(jiǎng)。

　　Dialogic 主機(jī)媒體處理 (HMP) 軟件在通用服務(wù)器上無需特殊硬件即可執(zhí)行媒體處理工作。這個(gè)軟件提供的媒體服務(wù)可用來創(chuàng)建靈活的，可擴(kuò)展的和高性價(jià)比的下一代IP媒體服務(wù)器。其Linux版單系統(tǒng)可支持最大1000路并發(fā)連接和媒體處理，也支持3G-324M視頻解決方案。

產(chǎn)品白皮書:

• Dialogic® 主機(jī)媒體處理軟件 4.1 LIN 版本 下載pdf
• Dilaogic® 解決方案指南 下載pdf
• Dialogic® HMP 安裝開發(fā)手冊 下載pdf
• Dialogic® HMP 測試版免費(fèi)下載

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