主頁 > 知識庫 > 貴陽煤氣客服熱線:規(guī)范服務(wù) 但供氣狀況不得而知

貴陽煤氣客服熱線:規(guī)范服務(wù) 但供氣狀況不得而知

熱門標簽:濮陽高頻外呼防封系統(tǒng) 外呼系統(tǒng)哪家大 呼唄電銷機器人 大眾點評建材廠地圖標注 綿陽400電話代辦理 保定防封電銷卡辦理售后有保障 地圖標注線上教程 哈爾濱ai電話機器人功能 百度地圖標注授權(quán)

  冬季是供氣高峰期,同時也是事故多發(fā)期,貴州省的96977客戶服務(wù)中心的運行狀況如何,記者日前以普通的用戶身份打電話96977進行了咨詢。
  11月23日晚上23時40分,記者撥通96977,話筒里傳出語音提示聲——“煤氣報警請按1,停氣通告請按2,氣費查詢請按3,留言服務(wù)請按4?!庇浾唠S即按1,并詢問洗澡間聞到煤氣味是怎么回事,客戶服務(wù)中心的一位男性接線員非常耐心地作出了詳盡解答:首先,關(guān)掉煤氣閥就可以避免氣體的泄漏。其次,打相應(yīng)的服務(wù)電話進行咨詢,對浴具進行維修。再次,入冬后大多保暖將門窗緊閉,這樣極會造成燃氣的積聚,如有漏氣不容易擴散。此外,冬季鼻子的嗅覺相對遲鈍,這樣就不容易發(fā)現(xiàn)燃氣泄露帶來的隱患,所以提醒在冬季應(yīng)多開窗通風(fēng),多留意室內(nèi)的空氣。
  11月24日清晨8時20分,記者再次撥通96977,根據(jù)語音提示,記者撥通了人工服務(wù),并詢問自己做飯的燃氣供應(yīng)不足到底是怎么回事,隨后一名女性接線員也耐心作答:首先檢查開關(guān)是否完全打開,其次檢查膠管是否折疊,再次檢查爐灶是否堵塞,冬季來臨要注意對灶具經(jīng)常進行清洗。
  在兩個不同時段的突擊電話采訪結(jié)果表明,96977客戶服務(wù)中心熱線接待情況良好。記者隨后來到貴州省燃氣集團黨群部,想進一步了解96977客戶服務(wù)中心工作狀況,卻被該部門一位負責(zé)人以各種理由拒絕采訪,對記者提出的“冬季來臨,針對用氣緊張狀況是否做好了應(yīng)急預(yù)案”的問題,這位負責(zé)人也拒絕回答。

貴陽日報

標簽:清遠 仙桃 阿拉善盟 迪慶 南京 齊齊哈爾 山南 湖北

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《貴陽煤氣客服熱線:規(guī)范服務(wù) 但供氣狀況不得而知》,本文關(guān)鍵詞  貴陽,煤氣,客服,熱線,規(guī)范,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《貴陽煤氣客服熱線:規(guī)范服務(wù) 但供氣狀況不得而知》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于貴陽煤氣客服熱線:規(guī)范服務(wù) 但供氣狀況不得而知的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章