2015年03月05日訊 不只得到谷歌、蘋果、三星等國(guó)際巨頭的青睞，智能家居還成了不少展會(huì)的寵兒，消費(fèi)電子展有它的身影，高科技交易展有它的身影，智能建筑展有它的身影，移動(dòng)通信展有它的身影，就連即將到來的家電博覽會(huì)都將有它的一席之地。然而，受礙于多方面問題，擁有巨大市場(chǎng)潛力的智能家居在數(shù)十年的發(fā)展中并沒得到普及。
通常來講，智能家居是指包括家庭網(wǎng)關(guān)、智能終端設(shè)備、通訊技術(shù)及控制設(shè)備在內(nèi)的一整套系統(tǒng)。在實(shí)際的應(yīng)用過程中，如今的智能家居系統(tǒng)已經(jīng)能夠做到對(duì)家中的燈光、溫度、濕度進(jìn)行智能化監(jiān)管，安防、監(jiān)控設(shè)備、家庭娛樂系統(tǒng)的智能化運(yùn)行。但正是由于智能家居的智能化和科技化，商家在一般的推廣中更加重視體驗(yàn)式營(yíng)銷，側(cè)重于采用在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開展活動(dòng)、打造各類體驗(yàn)中心等能夠給消費(fèi)者帶來直觀感受的手段。
體驗(yàn)式營(yíng)銷的確能夠使消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)生更為直觀的認(rèn)識(shí)，讓消費(fèi)者切身體會(huì)到智能化家庭生活。然而，隨著智能家居概念的日趨成熟，除了在展會(huì)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或體驗(yàn)中心等線下體驗(yàn)外，線上營(yíng)銷逐漸成為另外一種智能家居推廣方式。實(shí)際上，人們對(duì)智能家居的認(rèn)識(shí)越深刻，體驗(yàn)式營(yíng)銷的功能性就會(huì)變得越淡，消費(fèi)者不需要根據(jù)體驗(yàn)就知道一件產(chǎn)品都做什么的時(shí)候，線上的手段將會(huì)提供更大便利。
在談到與格力總裁董明珠的10億豪賭時(shí)，小米創(chuàng)始人雷軍傾向于對(duì)外稱小米為互聯(lián)網(wǎng)科技公司。如果單從小米的產(chǎn)品上看，小米經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品智能手機(jī)、電視盒子、路由器、智能電視等與格力的智能家電并沒有太多區(qū)別，都屬智能硬件，所以算不上互聯(lián)網(wǎng)公司。不過，若從小米的營(yíng)銷方式上分析，說小米是互聯(lián)網(wǎng)公司并不為過，因?yàn)樾∶状竽懛艞壛藢?shí)體店，轉(zhuǎn)而將主攻網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行線上營(yíng)銷。數(shù)字最能說明問題，僅在去年雙11全天，依賴天貓官方旗艦店，小米就賣出了116萬臺(tái)手機(jī)，吸金15.6億，占天貓當(dāng)天交易總額的3%，足見線上力量之大。
小米的成功固然難以復(fù)制，但線上營(yíng)銷的手段在智能家居行業(yè)卻可以成為一種重要的推廣方式，即便產(chǎn)品不夠成熟，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)同樣能夠起到宣傳效果，對(duì)智能家居普及十分關(guān)鍵。值得一提的是，之前所說的不少智能家居平臺(tái)，其實(shí)都是線上營(yíng)銷方式的一個(gè)變種。
去年6月初，蘋果推出了智能家居平臺(tái)Homekit，宣布進(jìn)入智能家居領(lǐng)域。Homekit是蘋果IOS系統(tǒng)的一部分，整合了siri語音功能，未來支持用戶通過語音來控制家中的設(shè)備，從而使消費(fèi)者家居生活更簡(jiǎn)單。作為一個(gè)平臺(tái)，Homekit并未見網(wǎng)銷因素，但之后出現(xiàn)的智能家居平臺(tái)卻有所不同，典型的如百度智能互聯(lián)開放平臺(tái)(百度智家)和QQ物聯(lián)平臺(tái)，二者都以與第三方合作的方式，參與到智能家居領(lǐng)域，來解決自身硬”度不足的問題，同時(shí)來幫助硬件廠商合作者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷。
需要指出的是，如今的智能家居線上推廣做得要好于線上營(yíng)銷，究其原因在于智能家居設(shè)備提供商的名實(shí)倒掛”。就目前而言，能夠提供商智能家居的企業(yè)很多，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電商、手機(jī)廠商、物聯(lián)網(wǎng)公司等都能拿出自己的硬件產(chǎn)品，但是在智能家居行業(yè)真正火的是谷歌、微軟、三星等知名度較高的企業(yè)，而他們恰恰在智能家居產(chǎn)品的質(zhì)與量上都算不上成熟，結(jié)果導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于他們的熱點(diǎn)不少，消費(fèi)者卻很難通過線上渠道獲得相應(yīng)的產(chǎn)品。換言之，智能家居并沒有因?yàn)檫@種網(wǎng)絡(luò)大熱而走入消費(fèi)者家庭。
不過，隨著一些較為成熟智能家居企業(yè)線下渠道建設(shè)的日趨完善，線上營(yíng)銷將會(huì)成為他們體驗(yàn)式營(yíng)銷后的一個(gè)主攻方向，事實(shí)上包括物聯(lián)傳感在內(nèi)的不少知名智能家居企業(yè)都已開通了各類網(wǎng)上商店。
而與上面所說的一些智能家居設(shè)備提供商不同的是，這些智能家居企業(yè)擁有豐富的產(chǎn)品，他們的線上營(yíng)銷不但能起到對(duì)智能家居宣傳的作用，還能為消費(fèi)者提供更多實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，有助于推動(dòng)智能家居普及。
