故障原因及解決方法：
原因分析1：沒(méi)有開(kāi)啟電源支持
解決方法：
依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→電源選項(xiàng)→高能電源管理”，勾選“啟用高級(jí)電源管理支持”即可。
溫馨小提示：有些用戶會(huì)遇到電源高級(jí)管理中沒(méi)有“啟用高級(jí)電源管理支持”的現(xiàn)象，問(wèn)題出在你在安裝Windows XP之前，“ACPI Function”的設(shè)置并不是“Enabled”，所以安裝系統(tǒng)時(shí)Windows XP就根據(jù)BIOS信息來(lái)安排電源高級(jí)管理，所以就沒(méi)有了“啟用高級(jí)電源管理支持”，雖然安裝好后你在BIOS中改正了過(guò)來(lái)，但Windows XP對(duì)這個(gè)并沒(méi)有更新，所以“啟用高級(jí)電源管理支持”依舊沒(méi)有出現(xiàn)。
解決辦法：就是在保證主板BOIS中“Power Management Setup”的“ACPI Function”為“Enabled”的情況下，重新安裝一遍系統(tǒng)。
原因分析2：BIOS設(shè)置有誤
可能是誤修改了BIOS中有關(guān)電源管理的選項(xiàng)。
解決方法：如果你對(duì)BIOS設(shè)置比較熟悉，請(qǐng)進(jìn)入BIOS，試著修改BIOS中有關(guān)電源管理的選項(xiàng)。如果你對(duì)BIOS不熟悉，那么干脆選擇“Load default setup”選項(xiàng)，恢復(fù)BIOS到出廠時(shí)默認(rèn)的設(shè)置即可。
原因分析3：Office也惹禍
Office 當(dāng)中Ctfmon.exe一直是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的問(wèn)題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務(wù)文件，只要用戶安裝了Office 并且安裝了“可選用戶輸入方法組件，這個(gè)文件就會(huì)自動(dòng)調(diào)用它，為語(yǔ)音識(shí)別、手寫識(shí)別、鍵盤以及其它用戶輸入技術(shù)提供文字輸入支持。
即使我們沒(méi)有啟動(dòng)Office ，Ctfmon.exe照樣在后臺(tái)運(yùn)行。就是它，往往造成了關(guān)機(jī)故障，你不妨將其卸載試試。
解決方法：依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→添加/刪除程序”，在目前已安裝的程序中選中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，點(diǎn)擊“更改”按鈕。
在“維護(hù)模式選項(xiàng)”對(duì)話框中選擇“添加或刪除功能”選項(xiàng)，點(diǎn)下一步，彈出“為所有Office應(yīng)用程序和工具選擇安裝選項(xiàng)”對(duì)話框，展開(kāi)“Office共享功能”選項(xiàng)，選中“中文可選用戶輸入方法”選項(xiàng)，在彈出菜單中選擇“不安裝”，點(diǎn)“更新”按鈕即可。
原因分析4：APM/NT Legacy Node沒(méi)有開(kāi)啟
一般情況下APM/NT Legacy Node沒(méi)有開(kāi)啟可能造成關(guān)機(jī)卻不能自動(dòng)切斷電源。
解決方法：
進(jìn)入設(shè)備管理器，點(diǎn)菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設(shè)備”，顯示出系統(tǒng)中所有的隱藏設(shè)備。在設(shè)備列表框中查看有無(wú)APM/NT Legacy Node選項(xiàng)。如果你的電腦支持此功能，就會(huì)有該選項(xiàng)，雙擊，在彈出的屬性對(duì)話框中，點(diǎn)擊“啟用設(shè)備”按鈕即可。
原因分析5：修改注冊(cè)表
解決方法：
打開(kāi)HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon在Winlogon項(xiàng)上單擊右鍵，選擇“新建”→“字串值”，輸入 “PowerdownAfterShutdown”，再雙擊“PowerdownAfterShutdown”，編輯數(shù)值為1。
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