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Win10一周年更新中遇到打開應(yīng)用1秒崩潰的bug該怎辦?

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Windows 10周年更新已經(jīng)上線,盡管前期經(jīng)歷了眾多測試和調(diào)整,但依然有部分用戶經(jīng)歷著各種BUG。在卡死BUG之后,又有用戶表示在完成周年更新升級之后所有應(yīng)用(部分稱只有Netflix)在打開不到1秒的時間就會崩潰的問題。Windows團隊已經(jīng)對這些BUG報道做出回應(yīng),并表示需要更多信息來調(diào)查分析問題的原因,但目前尚不清楚有多少設(shè)備受到影響。

Windows團隊解釋道:

感謝你在百忙中抽出時間向我們提交關(guān)于應(yīng)用崩潰的問題。目前你能夠幫助我們的方式之一就是向Windows Store工程團隊發(fā)送診斷信息或者其他反饋,這樣我們才能更好的理解這個問題的原因并判斷有多少人受到這個問題的影響。

目前的臨時解決方案就是完全清除或者重置Windows Store緩存,這需要一個命令耗費數(shù)分鐘時間來執(zhí)行。如果你也遭遇到這個問題,那么可以按照如下步驟進行進行

1.簡單打開命令行窗口(右鍵Windows 10開始菜單按鈕,并點擊“以管理員權(quán)限打開命令行”選項)

2.然后輸入如下命令:wreset.exe

3.等待數(shù)分鐘時間等待完成。當(dāng)進程結(jié)束之后推薦進行重啟。

清理完Windows商店緩存后應(yīng)該能夠解決一部分應(yīng)用閃退問題,不過其中一些應(yīng)用閃退可能與Win10一周年更新系統(tǒng)兼容性有關(guān),需要開發(fā)者及時更新應(yīng)用并適配最新版Win10系統(tǒng)。微軟WIndows團隊也會繼續(xù)調(diào)查該問題。

如果還是出現(xiàn)了應(yīng)用崩潰的情況,那么請聯(lián)系微軟并等待Windows團隊解決這個問題。

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