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1月份,受春節(jié)假期影響,無錫市服務外包合同、離岸合同業(yè)務相比去年同期均為負增長,執(zhí)行金額在2016年存量基礎(chǔ)上仍保持正增長。1月,無錫市全市服務外包業(yè)務合同總額同比下降9.9%;執(zhí)行金額同比增長23%;離岸外包合同金額同比下降16.7%;離岸外包執(zhí)行金額同比增長16.2%。信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)占比分別為67.1%、3.6%和29.3%。1月,無錫市承接美國服務外包離岸執(zhí)行額,約占全市總業(yè)務額的19%;承接香港離岸執(zhí)行較快上漲,約占全市總業(yè)務額的18%;承接日本離岸執(zhí)行也較去年同期基本持平,約占全市總業(yè)務額的10%。
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