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全球服務(wù)外包市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀

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信息服務(wù)集團(tuán)(ISG)2016年1月14日在其官方網(wǎng)站發(fā)布2015全球外包合同分析報(bào)告。以年度總合同額為2500萬(wàn)美元以上業(yè)務(wù)為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,2015年全球外包合同總額為889億美元,同比下跌21%,其中ITO為635億美元,同比下跌23%,BPO為254億美元,同比下跌15%。

信息服務(wù)集團(tuán)(ISG)2016年1月14日在其官方網(wǎng)站發(fā)布2015全球外包合同分析報(bào)告。以年度總合同額為2500萬(wàn)美元以上業(yè)務(wù)為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,2015年全球外包合同總額為889億美元,同比下跌21%,其中ITO為635億美元,同比下跌23%,BPO為254億美元,同比下跌15%。2015年美洲地區(qū)合同總額為320億美元,同比下跌23%;EMEA(歐洲、中東和非洲)地區(qū)合同總額為483億美元,同比下跌14%;亞太地區(qū)合同總額為86億美元,同比下跌41%。
以單個(gè)簽約額在500萬(wàn)美金以上的大額合同為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,2015年全球大額合同額為237億美元,同比下降8%,其中ITO為172億美元,同比下降12%,BPO為66億美元,同比上升6%。2015年美洲地區(qū)大額合同簽約額為98億美元,與2014年持平;EMEA(歐洲、中東和非洲)地區(qū)大額合同簽約額為117億美元,同比下降8%;亞太地區(qū)大額合同簽約額為22億美元,同比下降33%。
2015年全球大額外包合同的締約期間和締約金額雙雙呈現(xiàn)下降。云技術(shù)、數(shù)字化和自動(dòng)化的推廣應(yīng)用使得企業(yè)更傾向于總價(jià)低、期限短、更靈活的合同。2015年全球大額合同平均金額比2012年下降了20%,超大額合同數(shù)量也跌到近十年最低水平,預(yù)計(jì)2016年締約期間和平均締約合同額將繼續(xù)保持下降趨勢(shì)。

標(biāo)簽:中山 鄂州 樂(lè)山 寧夏 慶陽(yáng) 安陽(yáng) 防城港 信陽(yáng)

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