聯(lián)播頭條，繼續(xù)我們財經(jīng)頻道的系列報道 ，"穩(wěn)增長 強信心 喜迎十八大"。最近幾年，原來發(fā)展較慢的中西部地區(qū)，選擇了適于當?shù)匕l(fā)展的產(chǎn)業(yè)，在某些領(lǐng)域已經(jīng)開始后來居上。其中的典型就有服務(wù)外包和軟件產(chǎn)業(yè)。所謂服務(wù)外包，就是企業(yè)把自己的非核心業(yè)務(wù)，外包給專門從事這些業(yè)務(wù)的其他公司，既降低了發(fā)包公司的運營成本，而且還可以提高工作效率，因此也被稱為"綠色經(jīng)濟引擎"。
商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2009至2011年，我國企業(yè)承接的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額已經(jīng)從100.9億美元增長到了238.3億美元，年均增速高達53.7%。與此同時，整個服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)也在不斷升級，在古城西安，一家成立只有三年的服務(wù)外包企業(yè)，就承接了包括花旗銀行、摩根大通、富國銀行在內(nèi)的幾十家美國金融機構(gòu)的個人資產(chǎn)評估報告業(yè)務(wù)，美國人貸款、評估報告卻由中國企業(yè)來完成，這已經(jīng)成為了新型服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的一個縮影。
工作日下午四點，我們來到位于西安市高新軟件園的新長澍公司時，卻發(fā)現(xiàn)偌大的辦公室里只有一小部分員工在工作。原來，由于新長澍的主要業(yè)務(wù)是為美國的金融機構(gòu)提供個人資產(chǎn)評估報告，因此他們這里的作息時間參照的全是美國時間，每天午夜零點之后才是最為繁忙的時候。
西安新長澍軟件公司運營總監(jiān)梁筱葳：我們這個企業(yè)主要是為全美超過50到80家銀行 提供一個金融 保險 房地產(chǎn)行業(yè)高端的一個分析評估報告 比如說 可能是資產(chǎn)評估報告 貸款的申請報告 或是一個破產(chǎn)評估報告
由于取得了美國官方的授權(quán)，美國的金融機構(gòu)只需要提供相關(guān)客戶的姓名和家庭住址，新長澍的工作人員就可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋到這些客戶的相關(guān)信息，在對這些數(shù)據(jù)信息進行分析整合的基礎(chǔ)上，形成一份完整的評估報告，以供金融機構(gòu)作出判斷。
西安新長澍軟件公司運營總監(jiān)梁筱葳：這樣的工作是有時效性要求的 我們會在兩小時之內(nèi)把客戶需要的評估報告回傳給他
由于涉及到金融、保險等相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域，且全部使用英文，因此新長澍的員工清一色全部都是大學生，三年間吸納就業(yè)的人數(shù)就從四五十人增加到了400多人。2009年畢業(yè)的魏娜，來到公司后還獲得了去美國參加培訓的機會。
西安新長澍軟件公司項目經(jīng)理魏娜：我作為項目經(jīng)理的話 我的工資在西安比較高 大概6000元到8000元之間 在西安來說 應(yīng)該是比較高的
由于從事的細分行業(yè)技術(shù)含量遠高于呼叫中心等傳統(tǒng)低端外包，親身見證了高端服務(wù)外包快速成長的魏娜對未來充滿信心。
西安新長澍軟件公司項目經(jīng)理魏娜：半年到一年時間 然后盡快能夠再多負責兩個項目 也就是把整個大環(huán)節(jié)負責上 基本做到運營經(jīng)理上 然后3到5年 能做到運營總監(jiān)
據(jù)記者了解，目前僅西安高新區(qū)就已經(jīng)擁有從事服務(wù)外包的企業(yè)1090家，從業(yè)人員已經(jīng)超過了10萬人，今年1至9月服務(wù)外包的收入已經(jīng)突破了600億元，平均增速接近35%。
西安市高新區(qū)管委會主任趙紅專：我們希望服務(wù)外包產(chǎn)業(yè) 在未來5年 依然能夠保持35%左右的增速
