中新網(wǎng)重慶電 (連肖)商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院黨委書記、副院長任鴻斌8日在渝表示,中國服務外包產(chǎn)業(yè)從海外向大陸轉(zhuǎn)移、從沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移”已成為大趨勢。
當日,電訊盈科、萬國數(shù)據(jù)、中興通訊、中美網(wǎng)聯(lián)信息、廈門恒隆興等7家企業(yè)和機構(gòu)與扎堆”與重慶永川區(qū)政府簽約,投資金額達20億元。按照協(xié)議,電訊盈科呼叫中心、萬國數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心等項目將陸續(xù)在永川落成。其中,電訊盈科計劃前期將投入1000萬美元,建設(shè)500個客服坐席;預計到2015年將發(fā)展至2000個坐席,實現(xiàn)年產(chǎn)值2億元人民幣。
目前,重慶永川服務外包產(chǎn)業(yè)園已被確定為國家服務外包基地城市示范區(qū)”和重慶BPO產(chǎn)業(yè)基地。除上述7個企業(yè)外,中美大都會人壽保險、重慶安誠保險、重慶電信10000號、海爾集團全國客服中心已在該園區(qū)全面運營,服務外包產(chǎn)業(yè)集聚效應在當?shù)仫@現(xiàn)。按照規(guī)劃,到2012年,永川服務外包產(chǎn)業(yè)園的服務外包坐席將突破7000個,從業(yè)人員會超過1萬人,基本形成了中國西部聲谷、重慶金融后臺”的框架。
任鴻斌稱,中國服務外包產(chǎn)業(yè)從海外向大陸轉(zhuǎn)移、從沿海向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移”已成為大趨勢,內(nèi)陸地區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)集聚效應將陸續(xù)呈現(xiàn)。今后,中國的服務外包業(yè)務類型會從低端逐漸走向高端,中國對中高端服務外包人才的需求量也會不斷加大。
(來源:中國新聞網(wǎng))