迎來(lái)金融服務(wù)外包發(fā)展良機(jī)。金融后臺(tái)業(yè)務(wù),是指與銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)直接經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)分離,并為前臺(tái)業(yè)務(wù)提供支撐的功能模塊和業(yè)務(wù)部門(mén),如數(shù)據(jù)中心、清算中心、銀行卡中心、研發(fā)中心、呼叫中心、災(zāi)備中心、培訓(xùn)中心等。
過(guò)去,這些金融后臺(tái)業(yè)務(wù)大多由金融機(jī)構(gòu)自行承擔(dān)。但近10年來(lái),越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)出于降低成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,出現(xiàn)了將金融后臺(tái)業(yè)務(wù)承包給外包服務(wù)商完成的趨勢(shì)。永川要打造的金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地,就是一個(gè)聚集了眾多金融外包服務(wù)商的金融后臺(tái)聚集區(qū)。
成立于1998年的華道數(shù)據(jù),就是抓住了這一機(jī)遇,迅速崛起為國(guó)內(nèi)最大的金融外包服務(wù)企業(yè),目前已與30多家中國(guó)和北美的信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)、銀行和保險(xiǎn)公司結(jié)為合作伙伴,為其提供一站式的后臺(tái)流程外包服務(wù)。從上世紀(jì)90年代開(kāi)始,印度的班加羅爾抓住國(guó)際金融業(yè)分工不斷細(xì)化、后臺(tái)業(yè)務(wù)外包規(guī)模迅速擴(kuò)大、離岸外包迅猛發(fā)展的機(jī)遇,迅速崛起為全球最大的金融后臺(tái)業(yè)務(wù)外包基地。
永川區(qū)委書(shū)記胡際權(quán)表示,他們之所以要無(wú)中生有地大力打造這一產(chǎn)業(yè),主要是因?yàn)榭吹搅税l(fā)展這一產(chǎn)業(yè)的良好機(jī)遇。
首先是服務(wù)外包的快速發(fā)展為金融外包帶來(lái)發(fā)展良機(jī)。經(jīng)歷了金融風(fēng)暴考驗(yàn)后的金融機(jī)構(gòu)為更大幅度降低成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,從而加大業(yè)務(wù)外包力度,金融外包產(chǎn)業(yè)面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇。
其次是快速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)金融外包需求潛力巨大,中西部地區(qū)缺乏金融外包集聚區(qū)。國(guó)家戰(zhàn)略層面高度重視金融外包發(fā)展,在宏觀環(huán)境、行業(yè)發(fā)展、區(qū)域促進(jìn)等方面提出金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策體系。同時(shí),隨著中國(guó)金融業(yè)的快速發(fā)展,未來(lái)10年將是國(guó)內(nèi)金融行業(yè)變革發(fā)展最集中的一段時(shí)期,為金融外包提供了巨大的市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)遇。
而在中西部地區(qū),成都、重慶、西安等地相繼提出了建設(shè)西部金融中心”的口號(hào),紛紛出臺(tái)相關(guān)金融政策和規(guī)劃,但中西部地區(qū)還缺乏金融外包的集聚地,為永川集中發(fā)展金融服務(wù)外包提供了良好機(jī)會(huì)。
第三是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的二次轉(zhuǎn)移為金融外包提供良機(jī)。同全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)類似,目前中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)也面臨著由沿海地區(qū)向中西部轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),為永川的發(fā)展提供良機(jī)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和大城市人力成本上升進(jìn)一步加劇,導(dǎo)致服務(wù)外包業(yè)務(wù)在二線城市的成本優(yōu)勢(shì)明顯。永川可以利用地域分工帶來(lái)的市場(chǎng)空間、跨國(guó)企業(yè)向二三線城市的轉(zhuǎn)移等有利因素,抓住金融外包發(fā)展良機(jī)。
這是一場(chǎng)‘盛宴’!”胡際權(quán)說(shuō),服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、低碳產(chǎn)業(yè)、高附加值產(chǎn)業(yè),發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),有利于永川推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式;有利于永川大力發(fā)展金融、信息等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),增強(qiáng)區(qū)域聚集輻射能力,提速建設(shè)渝西開(kāi)放高地;有利于擴(kuò)大不出家門(mén)的智力輸出,帶動(dòng)更多勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)就業(yè),努力縮小城鄉(xiāng)收入差距,提速建設(shè)創(chuàng)新型城市。正因如此,永川于2009年正式提出大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),并選擇業(yè)務(wù)流程外包(BPO)中市場(chǎng)前景最廣闊的呼叫業(yè)務(wù)和金融后臺(tái)業(yè)務(wù)作為主攻方向。
胡際權(quán)稱,永川繼2009年5月批準(zhǔn)成為中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地示范城市之后,今年市委、市政府又送給了永川一個(gè)大禮包,將永川納入全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要板塊,支持打造中國(guó)西部聲谷”,支持建設(shè)重慶金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地,引導(dǎo)呼叫中心、數(shù)據(jù)處理、金融后臺(tái)等項(xiàng)目在永川集中布局。他說(shuō),有了這個(gè)國(guó)家級(jí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和高含金量的黃金定位,永川發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將更加得心應(yīng)手、更加如魚(yú)得水,永川只要乘勢(shì)而上、搶占高點(diǎn),就能在這場(chǎng)盛宴中分得蛋糕”,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷提檔壯大。
(本文來(lái)源:華龍網(wǎng)-重慶日?qǐng)?bào))