日本第三大汽車制造企業(yè)尼桑公司已經(jīng)邀請(qǐng)了包括印度塔塔公司、Wipro、馬恒達(dá)薩蒂揚(yáng)公司(Mahindra Satyam)和IBM在內(nèi)的多家外包服務(wù)商參與其估計(jì)金額在2.5億美元的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及維護(hù)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。尼桑公司目前與印度馬恒達(dá)薩蒂揚(yáng)公司(Mahindra Satyam)及其它幾家軟件公司已有項(xiàng)目合作的日本企業(yè)中的一家公司,其它公司還有日本索尼公司和豐田公司,這些公司都在通過(guò)將IT和后臺(tái)業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包給印度而尋求降低其運(yùn)營(yíng)成本。據(jù)一直在跟蹤這些合同的專家估計(jì),今年要有約20億美元的外包項(xiàng)目外包到印度。
尼桑公司已經(jīng)邀請(qǐng)上述公司參與該合同的投標(biāo)。但是,據(jù)來(lái)自于參與該項(xiàng)合同競(jìng)標(biāo)的一家服務(wù)商的高管說(shuō),在日本當(dāng)?shù)赜袩o(wú)機(jī)構(gòu)或者與其它日本IT企業(yè)是否已經(jīng)有了合作伙伴關(guān)系是考慮選定中標(biāo)企業(yè)的重要參數(shù)。
根據(jù)一位不愿透露姓名的專家估計(jì),日本企業(yè)每年的IT離岸外包合同超過(guò)80億美元,分別外包給了中國(guó)、印度、韓國(guó)和越南。印度去年得到了約15億美元的外包項(xiàng)目,因?yàn)槿毡究蛻羧匀桓敢獍秧?xiàng)目發(fā)包給中國(guó)這樣的鄰國(guó),中國(guó)拿到了將近50億美元的外包合同。韓國(guó)出口到日本的軟件項(xiàng)目?jī)r(jià)值約在10億美元。
盡管日本是一個(gè)頗具誘惑了的IT外包市場(chǎng),但事實(shí)上印度并未能有任何真正意義上的大舉介入,因?yàn)槿毡究蛻舫司S持他們公司內(nèi)部的IT部門的正常運(yùn)營(yíng)之外,仍然傾向于與日本的本地企業(yè)合作。
富士通、IBM日本、NEC和日本尤利系統(tǒng)公司是日本幾家大的老牌軟件服務(wù)商。
一位不愿透露姓名的印度一家IT公司在日本的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō),像索尼公司和日本新生銀行這樣的客戶都是從一些金額小于100萬(wàn)美元的合同開(kāi)始,對(duì)這樣的小項(xiàng)目印度外包公司迄今實(shí)際上并無(wú)太多熱情。他接著說(shuō),類似于豐田這樣的客戶仍在執(zhí)著地維持著本企業(yè)的龐大的IT部門。
日本貿(mào)易振興會(huì)(Jetro)理事Kazumasa Kuboki 說(shuō),為了得到更多的外包業(yè)務(wù),印度公司需要被看成是日本當(dāng)?shù)氐墓?。例如,客戶都把IBM日本與其它日本公司一視同仁。他說(shuō),度公司需要通過(guò)做一些較小的試驗(yàn)性業(yè)務(wù)來(lái)提升日本客戶的信心。
今年,印度軟件公司會(huì)贏得一些日本新客戶。最近位于東京的索尼公司宣布該公司除了進(jìn)行包括外包在內(nèi)的多種企業(yè)重組手段之外,還將通過(guò)降低其電子業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)約20億美元的目標(biāo)。索尼公司預(yù)計(jì)2009年全年的經(jīng)營(yíng)虧損約為29億美元,這是該公司14年來(lái)的首次虧損。
Kuboki先生說(shuō),IT工程師的匱乏和經(jīng)濟(jì)衰退是日本公司今年增加外包的主要原因。
根據(jù)佛瑞斯特研究公司(Forrester Research)的研究,日本每年用于購(gòu)買技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的開(kāi)支差不多占到其GDP的2.6%,但已讓位于中國(guó)而下滑為世界第三。中國(guó)已成為全球第二大IT市場(chǎng),去年中國(guó)的IT支出為1430億美元,大于日本的1230億美元。