2009年5月5日,全球領先的金融和支付服務客戶互動軟件解決方案提供商S1Corporation日前宣布,公司已與中國領先的金融軟件和服務解決方案提供商東南融通金融科技有限公司簽署合作協(xié)議。
2009年5月5日,全球領先的金融和支付服務客戶互動軟件解決方案提供商S1Corporation日前宣布,公司已與中國領先的金融軟件和服務解決方案提供商東南融通金融科技有限公司簽署合作協(xié)議。
按照雙方協(xié)議,東南融通將負責S1 Enterprise 面向中國金融機構推出的Personal andBusinessBanking(人及企業(yè)銀行)、Sales & Service(銷售與服務)、Teller andCallCenter(柜員與呼叫中心)等解決方案的市場推廣、授權許可、客戶定制、執(zhí)行及客戶支持。該戰(zhàn)略協(xié)議基于雙方已經(jīng)建立的穩(wěn)固合作關系,此前,S1和東南融通已攜手將S1Enterprise的解決方案成功推向亞洲市場,包括為中國的銀行業(yè)巨頭之一部署S1銷售與服務和S1呼叫中心解決方案,其應用已遍布該銀行在中國31個省市的14000多個分支機構,座席總數(shù)超過8萬個。
S1Enterprise解決方案基于開放、靈活且可擴展的J2EE平臺,使銀行能夠“一覽式”地獲取客戶資料,成為業(yè)界首個真正實現(xiàn)集成的多渠道解決方案。通過在互聯(lián)網(wǎng)、手機、分支機構和呼叫中心等多個渠道中無縫共享數(shù)據(jù)、業(yè)務流程及管理,各金融機構將能夠為客戶提供更及時、統(tǒng)一和高效的服務。
S1 Enterprise總裁JanKruger表示:“我們非常高興東南融通將在中國為S1Enterprise解決方案提供市場推廣及支持服務。隨著我們全球業(yè)務的發(fā)展,中國已經(jīng)成為S1一個非常重要的市場。東南融通作為中國公認的金融服務業(yè)領先軟件提供商,是我們理想的市場合作伙伴。對于S1Enterprise而言,東南融通擁有卓越的開發(fā)和實施經(jīng)驗,我們相信,擁有得天獨厚優(yōu)勢的東南融通一定能把S1Enterprise本地化解決方案迅速推向中國市場。”
東南融通CEO連偉舟表示:“該協(xié)議進一步深化了我們與S1的合作伙伴關系,并再次展示了我們發(fā)展中國市場的信心和決心。通過S1業(yè)界領先的多渠道解決方案,我們將幫助金融機構把多種應用輕松集成到一個單一、開放的環(huán)境中,從而進一步降低其總體擁有成本。”