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2020年宜賓市12345政務(wù)服務(wù)熱線分析報(bào)告

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2021年1月,國務(wù)院正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào)),意見指出,政務(wù)服務(wù)便民熱線直接面向企業(yè)和群眾,是反映問題建議、促進(jìn)政府科學(xué)決策、推動(dòng)解決政務(wù)服務(wù)問題的重要渠道。

意見同時(shí)指出,實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理。

為落實(shí)國務(wù)院要求、扎實(shí)開展熱線服務(wù)工作和深入挖掘熱線數(shù)據(jù)潛能,宜賓市12345政務(wù)服務(wù)熱線從時(shí)空分布、變化趨勢(shì)、周期規(guī)律、區(qū)域?qū)Ρ鹊炔煌嵌葘?duì)近一年群眾訴求進(jìn)行量化分析,挖掘熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,形成《2020年宜賓市12345政務(wù)服務(wù)熱線年度分析報(bào)告》,精準(zhǔn)反映社情民意、輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。

【來源:宜賓市12345政務(wù)服務(wù)熱線】

標(biāo)簽:烏蘭察布 許昌 咸寧 眉山 商洛 撫順 黔西 鞍山

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《2020年宜賓市12345政務(wù)服務(wù)熱線分析報(bào)告》,本文關(guān)鍵詞  2020年,宜賓市,12345,政務(wù),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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