昌平區(qū)年內建公眾呼叫中心

　 本報訊（新聞觀察員閆旭記者池海波）住在昌平區(qū)的居民一個電話，足不出戶就能享受到各種家庭服務。

　　近日，記者從昌平區(qū)政府獲悉，昌平區(qū)公眾呼叫中心”將于2010年建成。喂，我家?guī)铝耍胝覀€維修工過來疏通。”今后，昌平區(qū)居民撥打電話，就能在家愜意地等待維修工上門服務了。需要雇保姆、修管道、購物等，均可以撥打電話求助，呼叫中心將就近讓企業(yè)上門服務。

　　據(jù)了解，為了及時解決公眾所反映的日常生活和生產經營中遇到的困難和問題，昌平區(qū)將建立公眾服務呼叫中心，通過全天候的電話熱線求助和網上自助查詢，為市民提供家庭生活26類、350項需求服務。

　　據(jù)悉，該呼叫中心將按照市話收費，加入呼叫中心的企業(yè)將建立企業(yè)誠信記錄，促進企業(yè)聯(lián)盟式發(fā)展。

　　在居民呼叫服務，兩家同類企業(yè)距離相當時，呼叫中心將選擇誠信度較高的企業(yè)開展服務。