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遼寧聯(lián)通客服呼叫中心融合工程正式上線

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51Callcenter 12月25日報道(記者 安然):日前,遼寧聯(lián)通客服融合工程正式上線。據(jù)悉,該工程由合力金橋軟件與中國聯(lián)通遼寧分公司就客服融合項目正式簽署合作協(xié)議后,為其實施的。在此次呼叫中心項目中合力金橋軟件公司的工作人員與遼寧聯(lián)通緊密配合,僅用了60天的時間就完成了全省14個地市的固網(wǎng)與原10010全部業(yè)務系統(tǒng)的融合工作。

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