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電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)V菩姓?zhí)法制度政策層面的建議

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在目前我國電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@Wo法律制度尚不完善的情 況下,有關(guān)部門可先行出臺電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@Wo的政策性文 件指導具體工作,并在成熟的時機逐步上升到法制層面。

(一)完善本部門的工作機制

各級專利管理部門,應(yīng)根據(jù)本部門的工作實際,制定和完 善具體的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@Wo的工作方案、制度,對部門職 責、權(quán)利義務(wù)、處理程序方面等予以明確。如浙江省出臺的 《電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@Wo工作指導意見》中,明確界定了電子商 務(wù)領(lǐng)域?qū)@Wo工作中各級管理專利工作的部門、各知識產(chǎn)權(quán) 維權(quán)援助中心的職責,交易平臺提供者、商品經(jīng)營者的權(quán)利義 務(wù);規(guī)定了專利權(quán)人投訴流程、交易平臺處理程序、商品經(jīng)營 者的申辯權(quán)限、視為不構(gòu)成侵犯專利權(quán)的情形,以及交易平臺 提供者可以提交市級專利管理部門調(diào)處的情形;并對案件處理 的具體程序和流程,以及交易平臺提供者對案件調(diào)處結(jié)果的執(zhí) 行等進行了詳細規(guī)定;意見還提出要建立健全專利保護行政司 法聯(lián)動機制、專利保護社會信用體系建設(shè)等。

國家知識產(chǎn)權(quán)局可參考地方知識產(chǎn)權(quán)局探索的工作經(jīng)驗, 綜合考量各地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和專利保護的實際情況,制定 統(tǒng)一的工作制度在全國推行。其他知識產(chǎn)權(quán)管理機關(guān)也可參考 專利行政執(zhí)法機關(guān)的制度,結(jié)合實際工作情況制定本部門的電 子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護工作機制。

(二)制定部門間的對接機制

電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護不僅涉及專利、商標、版權(quán)等 知識產(chǎn)權(quán)管理部門,還有經(jīng)信、商務(wù)等電子商務(wù)監(jiān)管部門,以 及公檢法等司法機關(guān)。目前這些部門間雖然已形成初步的協(xié)調(diào) 機制,但應(yīng)當進一步加強工作聯(lián)系,完善對接機制。

第一,落實知識產(chǎn)權(quán)管理部門之間的溝通與合作,切實執(zhí) 行定期聯(lián)席會議制度和案件咨詢制度,集中通報工作情況,交 流執(zhí)法信息,分析解決電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護工作中存在 的易發(fā)性和多發(fā)性問題,完善案件移送制度,實現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng) 域知識產(chǎn)權(quán)糾紛投訴的快速移交、高效處理和信息反饋。

第二,加強知識產(chǎn)權(quán)管理部門和電子商務(wù)監(jiān)管部門之間的 交流與聯(lián)動,通過建立信息交流制度、走訪檢查制度、重大問 題會商制度,及時溝通,相互答疑解惑,征求對電子商務(wù)領(lǐng)域 知識產(chǎn)權(quán)保護工作的意見建議,督促檢查存在的問題。

第三,進一步加強行政與司法部門的對接工作,在知識產(chǎn) 權(quán)民事糾紛中推廣訴調(diào)對接機制,可借鑒浙江省的經(jīng)驗,在義 烏市成立獨立的知識產(chǎn)權(quán)訴調(diào)對接中心,聯(lián)合法院、知識產(chǎn)權(quán) 行政管理部門、司法行政管理部門、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、律師協(xié)會和 電商平臺等多個部門組成調(diào)解自行受理案件,調(diào)解成功后由法 院司法確認;如果調(diào)解不成功,可以再進入訴訟程序。同時, 在刑事案件中推動兩法銜接,完善行政執(zhí)法與刑事司法信息共 享平臺建設(shè),針對侵權(quán)物品鑒定及涉案物品移送、保管等疑難 問題建立切實可行的銜接制度,加強行政執(zhí)法與刑事司法的有 效銜接。

(三)加強政企合作機制

知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的由上而下的單一行政管理模式,加強與電子商務(wù)企業(yè)平等的溝通與合作,主動了解 電商企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的需求,幫助企業(yè)解決困難,共 同處理凈化電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護的環(huán)境。如浙江省知識 產(chǎn)權(quán)局兩次與阿里巴巴公司簽訂合作備忘錄,重點推進電商環(huán) 境下的專利保護立法研究和實踐、專利侵權(quán)糾紛投訴處理新機 制、開展專利保護專項行動三項主要工作,并建立了日常聯(lián)系 溝通制度、重大案件通報移送制度。2014年以來,北京、江蘇 等地知識產(chǎn)權(quán)管理部門紛紛與電商企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)保護方面 的合作,如北京市知識產(chǎn)權(quán)局與京東、當當建立合作機制;江 蘇省知識產(chǎn)權(quán)局與蘇寧易購簽訂了知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議。在此基 礎(chǔ)上,應(yīng)當加強宣傳和推廣,由點到面地在全國范圍內(nèi)形成各 知識產(chǎn)權(quán)管理部門與各大電商平臺的全面合作的局面,并形成 常態(tài)化、系統(tǒng)化的合作機制。

(四)探索社會公眾參與機制

電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護應(yīng)鼓勵除監(jiān)管部門和電商平臺 之外的第三方主體參與共治。浙江省在這方面做了很多有益的 嘗試,如浙江省知識產(chǎn)權(quán)局指定中國(浙江)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援 助中心為阿里巴巴(中國)有限公司所屬平臺上的專利侵權(quán)投 訴開展判定咨詢工作;又如義烏市司法、行政機關(guān)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng) 協(xié)會、律師協(xié)會等社會組織成立知識產(chǎn)權(quán)訴調(diào)對接中心。此外, 浙江省質(zhì)監(jiān)局為打擊網(wǎng)絡(luò)交易平臺上假冒偽劣產(chǎn)品,招募消費 者組建“百姓買樣團”,負責在網(wǎng)商平臺上購買商品,再將其提 供給質(zhì)監(jiān)部門進行檢測,這也是可供借鑒的舉措??傊?,電子 商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護應(yīng)充分調(diào)動權(quán)利人、消費者、網(wǎng)店等市 場主體參與治理,也應(yīng)鼓勵行業(yè)協(xié)會、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)等組 織發(fā)揮第三方監(jiān)管的作用。相關(guān)政府監(jiān)管部門應(yīng)主導構(gòu)建電子商務(wù)領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護的公眾參與制度,關(guān)鍵內(nèi)容包括違法行 為的舉報投訴制度、執(zhí)法案件的信息公開制度、案件處理的專 家咨詢制度、公眾意見的反饋回應(yīng)制度。


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