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中國(guó)企業(yè)往往在擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任方面缺乏主動(dòng),甚至連最基本的商業(yè)道德都沒(méi)有,缺乏誠(chéng)信是中國(guó)相當(dāng)多企業(yè)的通病。分析中國(guó)那些盛極一時(shí),又急速消失的品牌,它們之所以最終被消費(fèi)者無(wú)情拋棄,是因?yàn)槠渲邢喈?dāng)一部分都有一個(gè)共同的致命弱點(diǎn):品牌有道德缺陷,承諾缺乏基本的誠(chéng)信精神。
中國(guó)品牌道德的缺陷源于傳統(tǒng)文化中商業(yè)道德意識(shí)的淡漠。幾千年來(lái)中國(guó)一直是個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó)家,自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)占據(jù)主導(dǎo)地位。以農(nóng)業(yè)立國(guó)的國(guó)家,采取重農(nóng)輕商、重農(nóng)抑商的政治策略,幾乎成為必然的選擇。道德意識(shí)停留在社會(huì)意識(shí)形態(tài)的視野中,買(mǎi)賣(mài)公平、童叟無(wú)欺這種樸素的商業(yè)準(zhǔn)則也僅僅是局限于狹隘的、簡(jiǎn)單的商品交換中。由于缺乏基于工業(yè)社會(huì)所形成的契約關(guān)系和商業(yè)道德意識(shí),使得從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)企業(yè)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完成商業(yè)道德意識(shí)的轉(zhuǎn)化和建立,縱然計(jì)劃經(jīng)濟(jì)社會(huì)道德意識(shí)還存在,但契約與商業(yè)意識(shí)的空白,使得中國(guó)品牌從誕生之日起,就將承諾自覺(jué)不自覺(jué)地停留在政治意識(shí)形態(tài)宣傳的思維框架中,品牌蛻變成了企業(yè)獲取利潤(rùn)的一個(gè)道具。
品牌之所以被信賴,是因?yàn)槠涫苤朴谏虡I(yè)道德約束和規(guī)范限定。企業(yè)成功創(chuàng)建品牌并維持品牌的發(fā)展就必須恪守品牌承諾,無(wú)論何時(shí)何地,以何等代價(jià),都必須實(shí)現(xiàn)品牌的承諾,這是成功品牌必須遵守的法則。因?yàn)槠放茖?shí)質(zhì)上是一種商業(yè)承諾,企業(yè)建立品牌的過(guò)程就是孜孜不倦地實(shí)踐其諾言的過(guò)程,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則成為品牌道德的約束。
從這個(gè)意義上來(lái)講,企業(yè)創(chuàng)建品牌是一個(gè)自我約束的過(guò)程,應(yīng)該實(shí)實(shí)在在地去做,建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),才能為品牌獲得預(yù)期的市場(chǎng)份額與地位。然而,目前中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家,卻仍然難以抗拒短期內(nèi)迅速獲取高額利潤(rùn)的強(qiáng)烈誘惑,以誠(chéng)信為代價(jià),無(wú)視自身的品牌承諾而換取眼前利益?？梢哉f(shuō),這是與中國(guó)企業(yè)整體上缺乏主體意識(shí)、自尊意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感的傳統(tǒng)文化影響分不開(kāi)的。中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),猶如一個(gè)具有強(qiáng)大磁場(chǎng)的磁石,具有左右企業(yè)集團(tuán)主體意識(shí)和道德意識(shí)的強(qiáng)大引力。中國(guó)的企業(yè)要想順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之潮流,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之原則,合理、規(guī)范地運(yùn)作自己的企業(yè),就必須從造成企業(yè)缺乏責(zé)任心和商業(yè)道德缺陷的傳統(tǒng)文化氛圍中掙脫出來(lái),理直氣壯地確認(rèn)和建立自己在商品社會(huì)中的合理地位,自覺(jué)地承擔(dān)起商品社會(huì)賦予他們的那份必須要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,方能構(gòu)建起完善的品牌道德。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《品牌沒(méi)有承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任》，本文關(guān)鍵詞品牌,沒(méi)有,承擔(dān),起,自身,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。