芝華士——文化營銷大師 洋酒是舶來品,不符合中國傳統(tǒng)酒文化,但洋酒在中國的銷售很成功,其商標文化定位與傳播值得我們研究。 CHIVAS——天使的誕生 芝華士的歷史可以追溯到200年前,建于1801年的芝華士兄弟公司。位于蘇格蘭東北海岸線上繁華的阿拉伯丁鎮(zhèn)上,一家生意興隆的雜貨店。 James Chivas和 John Chivas勤奮工作,努力奮進,并最終接手了這家店。 出于對威士忌事業(yè)的無比沉醉,芝華士兄弟遍訪歐美大陸,成為最早發(fā)現(xiàn)威土忌釀制秘訣的先驅(qū):橡木桶的藝術(shù)——用來醞釀威士忌的橡木桶的品質(zhì)對威士忌的口味有著巨大的影響;調(diào)和的藝術(shù)—將幾種麥芽威士忌和谷物威士忌調(diào)和在一起便可以得到一種更美味,風格更獨特的威士忌。種種發(fā)現(xiàn)使得芝華士兄弟成為十九世紀調(diào)和威士忌的先行者。從那時起,芝華士兄弟生產(chǎn)的威士忌就一直得到全世界的廣泛認同。 在此經(jīng)營期間,兄弟倆因店鋪供應的貨物質(zhì)優(yōu)物美—這其中當然包括了蘇格蘭威士忌—而受到廣泛的尊敬,直至1843年獲得了由維多利亞女皇頒發(fā)的系列皇家獎?wù)轮械牡谝幻丁?br>1842年秋天,維多利亞女皇首次造訪蘇格蘭,深深愛上了 Perthshire的田野風光和東面的高地景色。這次皇室訪問的一位主辦人是詹姆斯?芝華士的顧客,因此向芝華士采購了大量皇室宴會所需的飲料食品。芝華士兄弟提供的產(chǎn)品和服務(wù)深受皇室贊許。1843年8月2日,詹姆斯?芝華士被永久委任為“皇家供應商”,這次皇室委任令芝華士兄弟名聲大振,生意蒸蒸日上,與英國皇室建立了良好的關(guān)系。 創(chuàng)始人 James Chivas意識到了商標對于威士忌的重要性,他堅持認為保持口味的一貫性是商標的魅力所在,并開始創(chuàng)造有質(zhì)量保證的調(diào)和型威士忌。