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結(jié)合AI技術(shù)的智能辦公機器人可釋放50%的人力,降

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10月16日,達觀數(shù)據(jù)和深創(chuàng)投在深圳聯(lián)合主辦未來企業(yè)數(shù)字化發(fā)展論壇。會上,達觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運文介紹了達觀數(shù)據(jù)推出的材料錄入機器人、票據(jù)處理機器人、文檔糾錯機器人、智能審核機器人、自動寫作機器人五大新一代智能辦公機器人集群。 據(jù)介紹,智能辦公機器人是一種結(jié)合了RPA(Robotic Process Automation 機器人流程自動化)與AI技術(shù)的軟件產(chǎn)品,通過讓計算機學(xué)習和模仿人在工作場景中處理任務(wù)流程的步驟,從而像人一樣完成重復(fù)性的業(yè)務(wù)操作,成為企業(yè)數(shù)字化勞動力。 深創(chuàng)投副總裁劉波在演講中表示,智能化文本處理和RPA產(chǎn)品具有顯著的降本提效效果,下游需求廣泛、市場空間廣闊,隨著人口紅利消失,未來數(shù)字員工市場將呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。 在大會現(xiàn)場,陳運文演示了自動寫作機器人如何開展工作。以財務(wù)工作為例,財務(wù)部門業(yè)務(wù)人員每月底需登錄運營監(jiān)測賬戶系統(tǒng)查詢導(dǎo)出項目基本信息,根據(jù)公式計算收入進度比,并按規(guī)則匹配成本情況進行判斷,最終完成項目月度監(jiān)控表的撰寫。這一工作過程需要在不同系統(tǒng)間進行操作,并運用Excel進行數(shù)據(jù)加工。通常人工手動操作此工作流程平均預(yù)計3小時左右,而軟件機器人則可自動化完成此工作流,平均時長在6分鐘,效率提升30倍。 陳運文表示:“所謂智能,就是從數(shù)據(jù)中提煉出信息,再從信息里進一步提煉出知識,最終利用知識去模仿人類工作的過程,未來的軟件機器人發(fā)展離不開AI技術(shù)的加持與進步。結(jié)合了AI技術(shù)的智能辦公機器人,可在一般繁瑣重復(fù)的工作上縮短70%的耗時,降低95%的錯誤率,釋放50%的人力?!? 另據(jù)IDC的一項新研究,到2022年,數(shù)字工作者(例如軟件機器人和AI)的貢獻將增長50%以上。可以預(yù)見的是,數(shù)字工作者正在改變辦公室。 會上,廣東賽迪研究院副院長武立民表示,2020年,受新冠疫情的效應(yīng)倒逼,數(shù)字技術(shù)與各行業(yè)融入漸入佳境,在線辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為代表的新業(yè)態(tài)、新模式持續(xù)迭代,加速成熟,無接觸、宅生活、云辦公、云消費成為數(shù)字經(jīng)濟新常態(tài),企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。 武立民指出,對傳統(tǒng)企業(yè)來說,要加快轉(zhuǎn)變觀念,構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論支撐;數(shù)字技術(shù)服務(wù)商要融合運用5G、云計算、邊緣計算等技術(shù),開發(fā)適合企業(yè)運營的個性化軟件產(chǎn)品,系統(tǒng)架構(gòu)方案,建立遠程辦公的SAAS平臺。 責編AJX

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