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使用外呼系統(tǒng)平臺的只是一個部門，這個部門與企業(yè)的其他部門協(xié)同工作，才能發(fā)揮它的作用。企業(yè)不可能在運營、管理和維護方面投入很高的人力、資金和成本。這就要求企業(yè)級外呼系統(tǒng)不能過于龐大和復雜。企業(yè)級外呼系統(tǒng)應盡可能將復雜的技術(shù)和接口封裝起來，盡量采用整合的、一個廠商的設備和軟件，避免多廠商設備和軟件的集成，因此外呼系統(tǒng)的功能應更加簡單化，更注重易用性，讓更多一線人員能實現(xiàn)使用。

外呼系統(tǒng)通過為企業(yè)提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動、聯(lián)通、電信三大運營商，支持4G全網(wǎng)通，四卡智能切換，還能提供開放的API接口，快捷方便接入第三方軟件。

慧營銷電話外呼軟件具有自動撥打功能，一鍵導入客戶資料，即可批量全自動撥打電話?；蹱I銷電話外呼軟件日均撥打量超過600-800通，是人工撥打數(shù)量的3-4倍，并且工作情緒不受外界環(huán)境影響，永遠保持熱情周到的服務?；蹱I銷智能機器人支持撥打時段自定義，從而讓電銷企業(yè)撥打營銷電話成為一件小事。

慧營銷外呼系統(tǒng)可利用客戶端自動彈出表單對客戶進行跟進記錄。在業(yè)務員通話的過程中，能夠進行坐席自動錄音，幫助團隊成員提升溝通技巧，對話術(shù)效果進行總結(jié)、分析和提高。員工的通話時長的準確統(tǒng)計還能為企業(yè)判斷員工日常通話是否達標提供了準確的參考依據(jù)。

慧營銷電話外呼系統(tǒng)7*12小時在線，全年無休，隨時可提供咨詢服務。并且慧營銷可根據(jù)公司話務量需求增加坐席數(shù)量，有效改善客戶接入等待、無法接通的電話難打問題。

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