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智能外呼機器人系統(tǒng)

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隨著市場競爭加大,企業(yè)效率逐漸下降,除去企業(yè)管理人員不能對員工工作情緒進行及時掌控,從而導(dǎo)致坐席人員工作效率和通話質(zhì)量下降,影響業(yè)績效率的因素外,另一個重要的因素在于企業(yè)電銷系統(tǒng)是否給力,好業(yè)績除了方法外,工具也是非常重要的一部分,智能化電銷系統(tǒng)功能可以有效幫助坐席人員提升外呼效率,業(yè)績也隨之蹭蹭往上漲。

企業(yè)競爭大,成本居高不下,你的智能外呼機器人系統(tǒng)工具用對了嗎?

慧營銷智能外呼機器人系統(tǒng)集各電銷環(huán)節(jié)整合于一體,專為企業(yè)提供高效率、低成本。

1.超高服務(wù)效率

智能外呼機器人系統(tǒng),完善的功能模塊,客戶來電彈屏顯示,不漏掉每一通客戶電話,系統(tǒng)設(shè)置自動分配空閑坐席,讓銷售人員迅速為客戶提供服務(wù)。系統(tǒng)樹型話術(shù)功能,為客戶提供流暢的疑問解答。

2. IVR導(dǎo)航潛在客戶一鍵篩選

呼叫中心云電銷系統(tǒng)提供智能預(yù)撥號外呼,迅速為企業(yè)篩選意向客戶,聲紋識別技術(shù),自動判斷客戶電話空、關(guān)、停、忙等被叫狀態(tài),大大提升外呼效率。日均外呼1000+通電話,相當(dāng)于3個人的工作量,降本增效升業(yè)務(wù)量。

3. IVR導(dǎo)航讓滿意度直線上升

慧營銷智能外呼機器人系統(tǒng),特設(shè)IVR語音導(dǎo)航功能,7×24小時為客戶提供服務(wù)。客戶可以自主選擇或輸入問題,語音播報解決方案,減少客服人員工作量,讓客服人員有更多的時間為特別要求的客戶提供解決辦法,大大提升客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)安全有保障

數(shù)據(jù)安全性是企業(yè)特別重視的問題,慧營銷云電銷系統(tǒng)與三大運營商緊密合作,特設(shè)數(shù)據(jù)加密功能,再也不用擔(dān)心因人員變動導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全最大化,為電銷業(yè)務(wù)保駕護航。

企業(yè)成本居高不下,除了行業(yè)市場帶來的競爭壓力外,工具選用也是影響效率的一大問題。擁有一套適合自己的云電銷系統(tǒng)能有效幫助電銷人員提升工作效率,沒有完美的銷售,只有更智能的電銷系統(tǒng)。
外呼系統(tǒng)

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