傳統(tǒng)的的電話營銷是必須要人工客服撥叫的,而呼叫中心系統(tǒng)能夠
電話自動(dòng)撥號(hào),同時(shí)是多種多樣外呼系統(tǒng)方式,呼入呼出互相不干擾。同時(shí),呼叫中心系統(tǒng)還能自行錄音,利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成表格,這一些全是傳統(tǒng)的的電話營銷無法比的。智能外呼系統(tǒng)利用先進(jìn)的語音識(shí)別、合成和語義理解技術(shù),為金融客戶的逾期催收、外呼營銷、外呼回訪,提供一體化的解決方案,幫助用戶節(jié)約成本,提高效率,解決催收產(chǎn)能受限等問題。
從提高員工工作效率與銷售技能,提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理質(zhì)量,優(yōu)化人力配置等幾個(gè)途徑,幫助公司成功打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)。一套專為電話銷售行業(yè)打造的CRM客戶管理系統(tǒng)能過預(yù)測(cè)式自動(dòng)外呼方式撥打電話。智能電銷系統(tǒng)主要功能:根據(jù)行業(yè)定制優(yōu)化的識(shí)別及合成引擎,可視化的話術(shù)邏輯交互設(shè)計(jì),呼叫中心系統(tǒng)自動(dòng)任務(wù)撥打及結(jié)果分析,支持打斷、轉(zhuǎn)人工、觸發(fā)短信及靜默坐席等功能,懂你所想。
銷售人員在系統(tǒng)上點(diǎn)擊客戶號(hào)碼直接向客戶撥打電話、記錄反饋信息、安排行動(dòng)計(jì)劃、管理客戶檔案,所有通話全程錄音,系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)提醒用戶每天的客戶約見、電話回訪任務(wù)。讓銷售人員的工作方式更流暢、工作節(jié)奏更快、銷售作業(yè)更專業(yè)。自動(dòng)化工作流能幫您提高銷售業(yè)績(jī),獲取更多收益。它能使您的銷售行為更加自動(dòng)化,幫您擺脫重復(fù)性操作,把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關(guān)系上。