對(duì)電話機(jī)器人最感愛好的是，那能領(lǐng)會(huì)我的話嗎？ 精度有多高全機(jī)動(dòng)電話板滯人暫時(shí)沿用五個(gè)高檔交互系統(tǒng)本領(lǐng)模塊，諸如“語音辨別asr”、“天然談話領(lǐng)會(huì)nlu”、“交互管理dm”、“天然談話天生nlg”和“語音合成tts”。
經(jīng)過深度進(jìn)修，機(jī)器人語音辨別精確率高達(dá)90%，且能趕快處置和恢復(fù)存戶的消息，平衡相應(yīng)功夫僅0.8秒。同聲，機(jī)器人再有扶助打斷，后盾機(jī)動(dòng)分門別類和精準(zhǔn)鎖定存戶，對(duì)現(xiàn)有存戶跟進(jìn)回拜等多功效。
機(jī)器人不妨代替出賣參謀，做第一通電話的理想存戶挑選處事。能與存戶多輪互動(dòng)，挖機(jī)存戶需要，存戶中斷能補(bǔ)救，讓存戶有較好的領(lǐng)會(huì)體驗(yàn)。
通話中斷后能連忙確定存戶的理想水平，后盾灌音功效、報(bào)表功效，都不妨使出賣參謀趕快領(lǐng)會(huì)理想存戶需要，簡(jiǎn)單跟進(jìn)。機(jī)器人挑選理想存戶隨時(shí)到處不掛機(jī)轉(zhuǎn)接電話到出賣大哥大或坐席，實(shí)行經(jīng)營(yíng)銷售的貫串性，提高存戶領(lǐng)會(huì)和經(jīng)營(yíng)銷售勝利率；搜集電話扶助復(fù)電表露存戶電話。
在電話機(jī)機(jī)器人對(duì)話中增添復(fù)合阻礙反饋過程，與生人語音對(duì)話協(xié)作，使板滯人搜集談天對(duì)話越發(fā)實(shí)際精致。 電話板滯人不只能聽懂談話，還能抄襲人，確定主顧的理想，使對(duì)話越發(fā)如實(shí)精致。
