很多企業(yè)在進行電話銷售的時候,其運營理念還只是停留在最簡單傳統(tǒng)的營銷階段,從而把電話行銷只是當成了和人員推銷 ,因此在電話銷售的具體操作方面也產(chǎn)生了很多誤區(qū)。下面和小編一起去看看把。
電話銷售的三大誤區(qū)
誤區(qū)一:盲目地撥打,群發(fā)式轟炸
很多企業(yè)在進行電話銷售的時候,所獲取客戶資料數(shù)據(jù)的手段莫過于利用網(wǎng)絡(luò)搜索軟件去查找,然后就將這些網(wǎng)上找到的數(shù)據(jù),不經(jīng)過清洗和數(shù)據(jù)整理,就直接分配給銷售人員進行工作,這就是群發(fā)式轟炸的表現(xiàn),是沒有多大效果的。
誤區(qū)二:市場費用與業(yè)務(wù)時間浪費嚴重
對于一個電話行銷人員來說,時間可能是比金錢更加寶貴的資源。因為客戶每天也很忙,不會在家等你的電話,此外電銷人員還要尋找銷售機會,判斷數(shù)據(jù)準確等,因此打電話的時間就少了。
所以在電話銷售中,一定要電銷人員把黃金的業(yè)務(wù)時間花在和客戶溝通,從而最好是能直接達成銷售上,不要浪費在數(shù)據(jù)的核實上,這才是電話銷售的本職工作所在。
誤區(qū)三:依賴銷售人員的個體能力,而不懂得行銷系統(tǒng)應(yīng)用
傳統(tǒng)的電話銷售可能是依靠的是人海戰(zhàn)術(shù),但在如今互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達的時代,這個戰(zhàn)術(shù)早已落后,我們不可能僅僅依靠幾個優(yōu)秀的銷售人員就能完成很好的業(yè)績。
據(jù)小編了解到真正優(yōu)秀的電銷企業(yè),是具備一個非常強大的電銷系統(tǒng),然后依靠系統(tǒng)去運轉(zhuǎn),比如金招小號電銷系統(tǒng)、金招電銷系統(tǒng)以及 掌上通訊app都是可行的。
以上就是小編整理的全部內(nèi)容,當然如果大家還想了解更多關(guān)于電銷封號、引流推廣,或是營銷方面的問題和干貨,歡迎隨時關(guān)注網(wǎng)站的每日更新。