武漢巨人科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：巨人通信）主營(yíng)企業(yè)通信業(yè)務(wù)，重點(diǎn)銷(xiāo)售電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)防封卡、不封號(hào)電話(huà)、外呼系統(tǒng)、電銷(xiāo)專(zhuān)用卡、高頻防封電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)軟件、電銷(xiāo)抗封座機(jī)，一站式辦理渠道，價(jià)格便宜、服務(wù)無(wú)憂(yōu)！
一個(gè)好的不封號(hào)電話(huà)卡系統(tǒng)都是有相同的關(guān)鍵程序模塊，公司選購(gòu)不封號(hào)電話(huà)卡系統(tǒng)時(shí)，能夠關(guān)鍵查詢(xún)關(guān)鍵程序模塊是不是具有，隨后再融合價(jià)錢(qián)來(lái)挑選合適的不封號(hào)電話(huà)卡系統(tǒng)。下邊咱們就來(lái)具體了解一下不封號(hào)電話(huà)卡系統(tǒng)關(guān)鍵程序模塊。
1.全自動(dòng)視頻語(yǔ)音回復(fù)：全自動(dòng)視頻語(yǔ)音回復(fù)事實(shí)上是一個(gè)全自動(dòng)的“業(yè)務(wù)流程代理”。客戶(hù)能夠運(yùn)用雙音頻電話(huà)機(jī)，根據(jù)電話(huà)功能鍵從該系統(tǒng)中得到預(yù)先錄制的數(shù)據(jù)視頻語(yǔ)音信息。
2.智能化挑選座席：全自動(dòng)通話(huà)分派系統(tǒng)是不封號(hào)電話(huà)卡不同于一般的服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)的主要一部分，在一個(gè)不封號(hào)電話(huà)卡中，ACD批量的解決來(lái)話(huà)通話(huà)，并將這種來(lái)話(huà)按規(guī)定的接轉(zhuǎn)方法傳輸給具備有關(guān)責(zé)任或能力的每個(gè)業(yè)務(wù)流程代理。
3.錄音功能(VR)：不封號(hào)電話(huà)卡中的錄音功能可以直接對(duì)好幾條內(nèi)外線(xiàn)和座席開(kāi)展音頻，是電子信息技術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的極致融合。依靠大空間計(jì)算機(jī)硬盤(pán)做為移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，徹底提升了傳統(tǒng)式的錄音定義。該項(xiàng)作用能夠?qū)?nèi)外線(xiàn)撥入或座席撥出去的聯(lián)系電話(huà)，應(yīng)用的安全通道號(hào)，撥電話(huà)時(shí)間或撥出去時(shí)間等信息紀(jì)錄到數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)之中，便于靈便的音頻查看。依據(jù)選裝的語(yǔ)音卡不一樣能夠完成。
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查看統(tǒng)計(jì)分析：必須合理的測(cè)量不封號(hào)電話(huà)卡的數(shù)據(jù)信息，因而，不封號(hào)電話(huà)卡必須可以對(duì)通話(huà)及回應(yīng)的時(shí)間開(kāi)展即時(shí)的儲(chǔ)存.統(tǒng)計(jì)分析.輸出，而且具有轉(zhuǎn)化成各種各樣表格的作用。強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)分析作用包含對(duì)各階段（即時(shí).天.月.年）得話(huà)務(wù)特點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)各階段.各重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)各高校輔導(dǎo)員的工作中特點(diǎn)的即時(shí)或歷史時(shí)間的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的分析。系統(tǒng)能夠依據(jù)客戶(hù)全自動(dòng)查看時(shí)，查看的內(nèi)容，查看的時(shí)間轉(zhuǎn)化成連接點(diǎn)查看數(shù)據(jù)分析表，累積客戶(hù)愛(ài)好數(shù)據(jù)信息；與此同時(shí)能夠統(tǒng)計(jì)分析每一個(gè)業(yè)務(wù)流程代理的話(huà)務(wù)量，語(yǔ)音通話(huà)時(shí)間，為此剖析業(yè)務(wù)流程代理的服務(wù)水平等。
客戶(hù)信息管理方法（CRM）：依據(jù)撥電話(huà)全自動(dòng)顯示屏彈出來(lái)客戶(hù)信息，并表明歷史時(shí)間通訊記錄。適用多選題一 從好幾個(gè)客戶(hù)中挑選在其中一個(gè)客戶(hù)。適用對(duì)客戶(hù)材料的管理方法，可以完成客戶(hù)材料的精確查找。能夠?qū)νㄓ嵱涗浌芾矸椒?，并?duì)通訊記錄歸類(lèi)（舉報(bào).資詢(xún).提議）管理方法。還具有客戶(hù)訂單.價(jià)格管理制度.預(yù)定管理方法.檢修備案.客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)等作用。
之上是不封號(hào)電話(huà)卡系統(tǒng)關(guān)鍵程序模塊詳細(xì)介紹，期待對(duì)您能有一定的協(xié)助，公司在選購(gòu)不封號(hào)電話(huà)卡系統(tǒng)時(shí)，可依據(jù)本身具體須要做好挑選。
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