現(xiàn)在電話銷(xiāo)售這一崗位在很多公司都被列為更為主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。因?yàn)樾袠I(yè)的擴(kuò)大，人員的擴(kuò)大，現(xiàn)在的電話銷(xiāo)售可以說(shuō)越來(lái)越難做了。但是難做不見(jiàn)得做不好。今天咱們就說(shuō)說(shuō)怎么做好電話銷(xiāo)售。
電話銷(xiāo)售卡
掌握電話銷(xiāo)售的話術(shù)，你要清楚自己的產(chǎn)品用什么樣的話術(shù)去說(shuō)給客戶聽(tīng)才能打動(dòng)客戶。這里面教一個(gè)更為簡(jiǎn)單的方法，打給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你就裝成是客戶就好了。然后錄音，記錄，學(xué)習(xí)。注意這個(gè)是要有數(shù)量級(jí)的，基本上100個(gè)起。否則你打了3-5個(gè)，萬(wàn)一這3-5個(gè)也是小白呢，你不是跟小白學(xué)習(xí)變得更小白了么。打的多了你一定能判斷出誰(shuí)是高手，誰(shuí)是小白的。
更強(qiáng)的執(zhí)行力，電話銷(xiāo)售如果在技巧上已經(jīng)無(wú)法在提升了，那么剩下的就是執(zhí)行力的問(wèn)題了?；旧弦惶?00個(gè)電話是起步。我的一個(gè)學(xué)生曾我跟說(shuō)他每天至少打400個(gè)電話，從早上上班開(kāi)始一直打到晚上9點(diǎn)30，中午休息不到30分鐘。結(jié)果他干了3個(gè)月，月薪就突破3萬(wàn)了。
穩(wěn)定的心態(tài)，要知道電話銷(xiāo)售對(duì)于心態(tài)的影響非常大?？赡苣阋惶齑?00個(gè)電話一個(gè)成交的都沒(méi)有。這個(gè)方法其實(shí)就是看流量的，據(jù)說(shuō)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)，現(xiàn)在好一點(diǎn)的行業(yè)電話銷(xiāo)售成交比在0.5%左右，而差一點(diǎn)的行業(yè)不足0.1%。也就是說(shuō)有可能你打1000個(gè)電話還成交不了1個(gè)人也是正常的。但也許就在1001個(gè)人的時(shí)候你開(kāi)了一單，賺了好幾月的工資，這也是可能的。所以一定要擺正心態(tài)，不要受上次電話拒絕的影響。
如果說(shuō)能做好這三點(diǎn)，那么電話銷(xiāo)售真的是所有銷(xiāo)售中更簡(jiǎn)單的。順便說(shuō)一下，這里面更困難的就是第二點(diǎn)，更強(qiáng)執(zhí)行力，很多人都失敗在這上面了。這里說(shuō)一下，更強(qiáng)的執(zhí)行力不是你想達(dá)到就能達(dá)到的，除非你天生就是一個(gè)偏執(zhí)狂，否則就一定要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。如何訓(xùn)練？可以跟高手學(xué)學(xué)，在一個(gè)好的環(huán)境影響下是進(jìn)步更快的！
小芳通訊專(zhuān)注于解決中小企業(yè)的電銷(xiāo)卡問(wèn)題，多歸屬地可選，套餐多樣，資費(fèi)便宜，封號(hào)可以免費(fèi)換卡。
