銀行ATM機(jī)的設(shè)置,給用戶(hù)帶來(lái)了很大的便利。但世上沒(méi)有絕對(duì)保險(xiǎn)的事情,銀行ATM在使用的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況,比如機(jī)器故障,操作遇到問(wèn)題,用戶(hù)安全受到威脅,ATM被暴力破壞等。
云翌I(lǐng)P廣播對(duì)講融合通信系統(tǒng)
云翌I(lǐng)P廣播對(duì)講融合通信系統(tǒng)是一套以IP通信為基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議為核心,集求助對(duì)講、緊急電話、應(yīng)急廣播、應(yīng)急會(huì)商、可視化調(diào)度、實(shí)時(shí)錄音、視頻聯(lián)動(dòng)、無(wú)線集群、報(bào)警聯(lián)動(dòng)和電子地圖于一體的一站式解決方案,系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于高速公路、無(wú)人值守(停車(chē)場(chǎng)/體育館/健身房/超市)、工礦、教育、軌道、金融、監(jiān)獄、能源、電力、醫(yī)療、智能建筑等行業(yè)。
根據(jù)銀行ATM場(chǎng)景需求,云翌通信提供銀行ATMIP廣播對(duì)講解決方案:
銀行顧客在自助服務(wù)區(qū)域操作ATM機(jī)遇到困難時(shí),可使用對(duì)講面板呼叫銀行工作人員求助。值班員發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí),可以進(jìn)行聲光警報(bào)或語(yǔ)音威懾。終端在本地或者遠(yuǎn)程觸發(fā)播放音頻文件,提示“用戶(hù)請(qǐng)注意安全”。呼叫面板提供[緊急求助]按鈕,按下緊急按鈕可直接呼叫到銀行監(jiān)控中心,也可以轉(zhuǎn)移到銀行客服或任意電話號(hào)碼(例如:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人手機(jī))。
求助對(duì)講——銀行顧客在自助服務(wù)區(qū)域操作ATM機(jī)遇到困難時(shí),可通過(guò)對(duì)講面板呼叫銀行工作人員求助。
報(bào)警功能——對(duì)講終端外界震動(dòng)傳感器,當(dāng)被人為破壞時(shí),觸發(fā)聲光電報(bào)警,并向監(jiān)控中心推送報(bào)警信息。
威懾喊話——監(jiān)控中心轄區(qū)內(nèi)的銀行ATM發(fā)現(xiàn)異常情況,可主動(dòng)喊話,威懾或驅(qū)趕犯罪分子。
視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng)——發(fā)起對(duì)講或觸發(fā)報(bào)警時(shí),可以聯(lián)動(dòng)顯示終端關(guān)聯(lián)攝像頭的視頻。
監(jiān)聽(tīng)錄音——通話錄音、24小時(shí)音視頻同步錄像。