隨著云通信的普及和市場(chǎng)的成熟,統(tǒng)一通信和網(wǎng)絡(luò)空間不斷發(fā)展。許多協(xié)作技術(shù)已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)也是一個(gè)熱門話題。SIP中繼不是一個(gè)通常成為頭條新聞的主題,但根據(jù)Nemertes最近的一項(xiàng)研究,該技術(shù)正在蓬勃發(fā)展,為UC和UCaaS(統(tǒng)一通信即服務(wù))市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的支撐。
“職場(chǎng)協(xié)作:2019-10項(xiàng)研究報(bào)告”審查了以某種方式采用UC的645個(gè)最終用戶組織。在SIP中繼方面,北美市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,58%的PSTN中繼已經(jīng)轉(zhuǎn)換為SIP。接下來(lái),APAC地區(qū)的SIP主干轉(zhuǎn)換率為37%,其次是EMEA的21%。超過(guò)18%的全球公司已經(jīng)使用SIP中繼,34%的公司計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)部署它。
有趣的是,根據(jù)該研究,許多使用UCaaS的公司選擇保留自己的SIP中繼。Nemertes發(fā)現(xiàn),接近89%的組織質(zhì)疑Microsoft Teams正在通過(guò)Microsoft Direct Routing利用SIP中繼,而不是通過(guò)微軟的呼叫計(jì)劃購(gòu)買PSTN服務(wù)。這可能僅僅是因?yàn)樗阋?,特別是對(duì)于大公司來(lái)說(shuō),擁有和管理自己的SIP中繼并購(gòu)買自己的PSTN接入而不是從提供商處購(gòu)買捆綁的服務(wù)時(shí)間。
擁有和管理SIP中繼還為許多組織提供了更多的靈活性和控制。這包括電話號(hào)碼的上傳和移植,這可以通過(guò)自我管理的SIP中繼快速輕松地完成。當(dāng)組織維護(hù)自己的SIP中繼時(shí),組織也可以自由地更改UCaaS和云服務(wù)提供商,而不會(huì)被鎖定到PSTN服務(wù)的服務(wù)計(jì)劃或合同中。這在可擴(kuò)展性和可移植性方面提供了巨大的自由度,并且能夠輕松地對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行更改。
顯然,許多組織已經(jīng)了解了SIP中繼在云通信和UCaaS時(shí)代的優(yōu)勢(shì)。由于靈活性,成本節(jié)省以及SIP中繼所帶來(lái)的無(wú)數(shù)好處,該領(lǐng)域的增長(zhǎng)緩慢而穩(wěn)定并且沒(méi)有放緩的跡象。