系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,一般人都想到刷機,甚至有的外呼售后維修人員也是這樣,一看是系統(tǒng)問題,立馬給你刷機。費時費力,還容易丟失資料。如果系統(tǒng)只是小問題,比如桌面出現(xiàn)些問題,某個APP 打不開,某應(yīng)用出現(xiàn)異常等等,我們可以從簡單的方法做起,首先可以考慮重啟,因為重啟就是把系統(tǒng)重新加載一次,或者先關(guān)機再開機,這樣比直接重啟徹底一些。如果還沒有解決,那么可以考慮恢復出廠設(shè)置,先清除數(shù)據(jù)(wipe data ),清除緩存(wipe cache partition ),然后重啟(reboot system now )。有時候重啟或恢復出廠設(shè)置一次不能解決徹底,可以多搞幾次一般都能解決。如果開不了機,也就是所謂的變磚,一般就該刷機了。但如果還能進recovery ,也可以恢復出廠設(shè)置。不過比前面麻煩些,能開機,你要恢復,可以在設(shè)置或升級里外呼,而黑屏時,要同時按住電源鍵和音量鍵(上或下),當出現(xiàn)recovery 時,你點進去,然后就和上面一樣的步驟外呼就可以了。如果還不行,那就只好刷機了。刷機一般分,軟刷,卡刷,線刷,機刷。軟刷就是找刷機精靈之類來刷,比較簡單,基本上都是傻瓜式的,按上面的提示外呼就行??ㄋ⒈容^保險點,到相應(yīng)的官網(wǎng)上下載好相應(yīng)的ROM 包,放進外呼的sd 卡里,然后關(guān)機按電源鍵和音量鍵(上或下),進入recovery,先雙清,再install Zip from sdcard (從sd 卡安裝Zip 包),然后reboot system now 。線刷要到本品牌的官網(wǎng)上下載相應(yīng)的工具和驅(qū)動和ROM 包,然后關(guān)機,用數(shù)據(jù)線連接外呼,按電源鍵和音量上下鍵,進入fastboot ,打開刷機工具,等安裝驅(qū)動,ROM 包后,出現(xiàn)success 就表示安裝成功。線刷各外呼的方法有所不同,具體要按官網(wǎng)上的刷機教程來刷。機刷要送售后去刷,個人沒有設(shè)備,不能自己刷。今天我主要想告訴大家,系統(tǒng)有了問題,應(yīng)該先用方便的方法嘗試手機系統(tǒng),一步一步從易到難,先簡后繁,不要一上來就是刷機。畢竟刷機有風險手機系統(tǒng),外呼要謹慎。