主頁 > 知識庫 > 利用戰(zhàn)驢AI智能電呼機器人做好電話營銷的成功秘

利用戰(zhàn)驢AI智能電呼機器人做好電話營銷的成功秘

熱門標(biāo)簽:杭州營銷外呼系統(tǒng)中心 國內(nèi)知名的外呼系統(tǒng) 辦理聯(lián)通400電話號碼 音浪商務(wù)彩鈴地圖標(biāo)注 浙江正規(guī)外呼系統(tǒng)平臺 安岳地圖標(biāo)注 四川400電話怎樣辦理 騰訊地圖標(biāo)注員工作怎么樣 河北高頻外呼系統(tǒng)怎么安裝

  企業(yè)做傳統(tǒng)電話營銷使用手工拔號大致存在以下難題,總結(jié)如下:

  1、手動拔打電話,容易拔錯號碼,遭遇空號、錯號、忙音等不良狀況,浪費挖掘客戶的時間;

  2、手工登記的客戶資料,零亂不易整理,容易丟失和遺忘,以及客戶重復(fù)拔打;

  3、業(yè)務(wù)員流動,帶走客戶資料,導(dǎo)致客戶資源;

  4、隨著團隊規(guī)模的不斷擴大,人員不易管;

  5、客戶服務(wù)質(zhì)里上不去,投訴越來越多,降低客戶忠誠度,最終導(dǎo)致客戶流失管理人員難于根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況兄,做出正確的行之有效的決策。

  針對以上問題及解決以上問題,企業(yè)如何做好電話營銷,戰(zhàn)驢AI智能電呼機器人特別介紹功能如下:

  1、客戶初次篩選

  系統(tǒng)支持大批里導(dǎo)入客戶資料,戰(zhàn)驢AI智能電呼系統(tǒng)智能撥打電話篩選客戶,剔除錯號、空號,找到有效的客戶進行勾通,節(jié)省時間;系統(tǒng)提供號碼去重功能,避免短時間內(nèi)同一個號碼被重復(fù)撥打造成客戶反感。

  2、客戶跟進管理

  坐席對意向客戶進行跟蹤,采用點擊撥號(預(yù)覽式)解夾撥錯號碼的問題和節(jié)省時間,利用知庫詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹知識給容戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,專業(yè)且服務(wù)口徑統(tǒng)一;

  坐席人員回訪客戶,跟進記錄都在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中,坐席本人和管理員可以隨時點擊客戶查看跟進情況,這樣既有利于進行績效考核,也有利于管理人員了解坐席跟進狀況。

  3、消售管理

  預(yù)約提醒:系統(tǒng)自動記錄需要回訪的客戶,讓坐席及時通過電話外呼或其他方式進行回訪,并對客戶進行跟蹤,成交,挖掘續(xù)簽客戶。

  4、日常管理

  統(tǒng)計分析:系統(tǒng)可根據(jù)來去電的詳細(xì)情況進行有效統(tǒng)計,包括客戶在線等待時間、來電記錄、自助查詢記錄等,并且生成各種統(tǒng)計圖形。坐席人員可以靈活地自定義統(tǒng)計內(nèi)容,為企業(yè)決策提供權(quán)威有效的數(shù)據(jù)。

?

標(biāo)簽:龍巖 淮安 佛山 揚州 宜春 達(dá)州 錫林郭勒盟 那曲

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《利用戰(zhàn)驢AI智能電呼機器人做好電話營銷的成功秘》,本文關(guān)鍵詞  利用,戰(zhàn)驢,智能,電呼,機器人,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《利用戰(zhàn)驢AI智能電呼機器人做好電話營銷的成功秘》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于利用戰(zhàn)驢AI智能電呼機器人做好電話營銷的成功秘的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章