什么是400電話企業(yè)彩鈴？

400電話企業(yè)彩鈴是專門針對企業(yè)而定制，當客戶撥打您公司的400電話時，就能直接傾聽企業(yè)彩鈴內(nèi)容，可以用于介紹公司業(yè)務，亦可播放公司宣傳語，給予美好的客戶關懷和體驗！從技術上來說，企業(yè)彩鈴采取的是IVR語音技術，標準語音，統(tǒng)一入口，服務更標準。同時，企業(yè)還可以依據(jù)IVR開通路由導航服務，客戶根據(jù)語音進行相應的操作即可。 　　
400電話企業(yè)彩鈴應用范圍：企業(yè)宣傳：企業(yè)歡迎詞，企業(yè)廣告語，企業(yè)客戶關懷手段都可以在企業(yè)彩鈴中體現(xiàn)！ 企業(yè)導航：統(tǒng)一接入，按照語音導航，統(tǒng)一分配，避免占線擁擠的情況的出現(xiàn)！ 　　
自助問答：為減輕企業(yè)客服的壓力，企業(yè)可以把某些常見問題按照一定的規(guī)則分類，客戶咨詢時，可以直接選擇問答。