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管理好400電話的技巧

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很多企業(yè)都存在這個(gè)問題,那就是在申請(qǐng)好一個(gè)400電話后,就放任不管了,本來一些可以通過400后臺(tái)拉黑的電話沒有及時(shí)處理掉,造成頻發(fā)打電話到企業(yè)或是個(gè)人,這是很麻煩的。因?yàn)橐粋€(gè)需要拉倒黑名單里的人沒有被及時(shí)的拉黑,頻繁的撥打400電話,會(huì)導(dǎo)致400電話頻繁的被占線,很多真正的客戶打不進(jìn)來電話。 另一方面,根據(jù)400電話的業(yè)務(wù)規(guī)定,凡是申請(qǐng)100電話的企業(yè)或是個(gè)人,都有申請(qǐng)方來支付電話費(fèi)用,不及時(shí)將他們拉黑,也會(huì)造成公司資金上受損。


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