手機(jī)卡因各種原因被封卡封號(hào)怎么辦?下面我們從幾個(gè)面聊聊這問(wèn)題。
1、虛擬運(yùn)營(yíng)商白名單卡
虛商電銷 卡是目前大部分電銷公司在用的,虛擬運(yùn)營(yíng)商和三網(wǎng)簽訂合同,自己推出的語(yǔ)音套餐制卡,也會(huì)白名單電銷卡,高頻隨便打,只不過(guò)隨著斷卡行動(dòng),虛商卡使用壽命越來(lái)越短,投訴指標(biāo)超過(guò)就會(huì)停。沒(méi)有去年上半年使用穩(wěn)定了,大環(huán)境在變。
2、如果已經(jīng)被封卡的且我們想繼續(xù)用這卡怎么辦?
已經(jīng)封卡的只能聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商的工作人員,或者去營(yíng)業(yè)廳,嘗試進(jìn)行解封。實(shí)在不行那么只能辦理?yè)Q新卡了。
3、封卡的原因
對(duì)于封卡封號(hào)目前并無(wú)太好的解決方法,尤其是近年來(lái)國(guó)家對(duì)騷擾電話的整治力度加強(qiáng),普通用戶對(duì)騷擾電話的防范意識(shí)增強(qiáng),用戶的投訴,標(biāo)記等行為,以及運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)監(jiān)控識(shí)別,使得電銷號(hào)碼的封卡周期逐漸變短。
4、如何避免封卡或者延遲卡被封的時(shí)間呢?
1)不要超過(guò)運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的外呼頻率
比如1個(gè)月內(nèi)不能撥打2000分鐘以上的,超出外呼頻率會(huì)被封卡。
2)避免跨運(yùn)營(yíng)商撥打太頻繁
比如聯(lián)通卡去外呼移動(dòng)卡太頻繁,會(huì)被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商給攔截,會(huì)封卡,這種情況下,不能再外呼某個(gè)地區(qū)的移動(dòng)卡了,但還是能撥打其他地區(qū)的其他運(yùn)營(yíng)商。同運(yùn)營(yíng)商之間撥打。如果主叫卡是聯(lián)通,那么就外呼聯(lián)通卡資源,避免跨運(yùn)營(yíng)商撥打,減少被異運(yùn)營(yíng)商盯住的可能。
3)避免連號(hào)撥打
比如被叫號(hào)碼資源是連號(hào),極容易被運(yùn)營(yíng)商攔截導(dǎo)致封卡。
如果電話資源是連號(hào)的,把號(hào)段打亂再導(dǎo)入撥打。
4)避免被客戶秒掛或是拒接
外呼完全陌生的、未經(jīng)過(guò)篩選的號(hào)碼,空號(hào)、拒接,秒掛率都較高,容易被運(yùn)營(yíng)商識(shí)別為騷擾電話。
建議可使用電話機(jī)器人,選擇不易被封號(hào)的線路,進(jìn)行外呼,對(duì)號(hào)碼進(jìn)行初步過(guò)濾篩選,剔除掉空號(hào),低意愿的客戶。再用自己的手機(jī)卡跟進(jìn)有意向的客戶,這樣可提高接通率,平均通話時(shí)長(zhǎng),避免被運(yùn)營(yíng)商判定為騷擾電話。
5)切換不同的電話卡進(jìn)行撥打
可手動(dòng)更換其他的SIM卡或是使用一拖四網(wǎng)關(guān),可一個(gè)端口插多張卡設(shè)置輪呼次數(shù),比如200~500之間,減少每張卡一天的外呼次數(shù)。有自有網(wǎng)關(guān)或線路的,可考慮設(shè)置端口組,每個(gè)端口打完輪換下個(gè)端口撥打,減少同張卡短時(shí)間外呼頻率
6)使用一些有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)電話軟件替代手機(jī)卡撥打,如云撥電話app,不但資費(fèi)低至
4分錢一分鐘,且有防標(biāo)記功能,音質(zhì)和撥通率和普通電話無(wú)異,各大應(yīng)用市場(chǎng)搜索名字可以下載。