電銷自誕生以來就是銷售方法中的重要內(nèi)容,隨著AI技術(shù)的發(fā)展,采用科大訊飛技術(shù)的電銷機(jī)器人逐漸在電銷工作中展露頭角,漸漸成為了電銷工作內(nèi)容不可或缺的一部分,接下來就讓我們揭秘,來走進(jìn)電話電銷機(jī)器人。
既然要走進(jìn)電銷機(jī)器人,那么電銷機(jī)器人又是什么?
電銷機(jī)器人是什么呢?智能電銷機(jī)器人是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)、推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺(tái),通過準(zhǔn)確的語音平臺(tái),群呼潛在客戶群,集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)營銷!
然而智能電銷又是做什么的呢?
企業(yè)精準(zhǔn)營銷:利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營銷。比傳統(tǒng)營銷方法更加準(zhǔn)確和靈活。
售后服務(wù)支持:支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng),幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。
智能電話回訪:智能電話回訪客戶,調(diào)查客戶的滿意度,準(zhǔn)確記錄客戶的話語,并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。
那電話電銷機(jī)器人有什么用呢?
電話電銷機(jī)器人工作時(shí)間長,工作情緒穩(wěn)定能保持較高的熱情進(jìn)行工作,具有較高的獲客能力,但既然這樣不少人應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生AI替代人工的危機(jī)顧慮了,對于這點(diǎn)我在電話機(jī)器人與電銷人員的性價(jià)比誰將更高?中做了闡述,這里就不重說了??偠灾娫挋C(jī)器人確實(shí)在電銷行業(yè)中為獲取意向客戶這一問題上發(fā)揮著的是不可磨滅的作用的。