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智能電銷機(jī)器人的成本低，效率高。智能電銷機(jī)器人只需簽約租用即可獲得 ，無需企業(yè)或者個人對智能電銷機(jī)器人承擔(dān)除話費(fèi)外的其它費(fèi)用，無需考慮智能電銷機(jī)器人是否會有勞累的情況，只要設(shè)定好撥打時間范圍，智能電銷機(jī)器人好管理。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對于坐席的需求量越來越大，而這也就迎來的坐席外包的春天。不過，市場上坐席外包公司的收費(fèi)也是有著一些差異的，如區(qū)域、服務(wù)質(zhì)量等原因?qū)е率召M(fèi)不一。
另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商電話推銷機(jī)器人的整個過程特別自然。當(dāng)應(yīng)對不良客戶時，它不會煩躁，如果禮貌，也不會打擾不想要的客戶。
電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
雖說案例不能代表著什么，但是如果一家電話銷售外包公司的合作案例只有幾家，或者空有理論，缺乏實(shí)戰(zhàn)，那么你就可能被擋著“小白鼠。
智能電銷機(jī)器人的工作原理，就是通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進(jìn)行多輪互動高效率溝通交流，迅速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經(jīng)理只需在后臺跟進(jìn)意向客戶即可完成銷售任務(wù)。一個AI智能電銷機(jī)器人，可以相當(dāng)于雇傭5個人工電-話業(yè)務(wù)員。
