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電銷呼叫系統(tǒng)怎么樣呢?是呼叫系統(tǒng)好用還是外呼系統(tǒng)好用呢?小編只能說電銷系統(tǒng)需要按照個人所需來進行選擇。
電銷外呼系統(tǒng)主要通過接入電話線路解決封卡封號問題。線路的質(zhì)量和穩(wěn)定性決定一切,所以你要找的外呼系統(tǒng)其實就是在找線路,外顯和通話質(zhì)量好的線路接通率可以達到70%,算是挺穩(wěn)定的。
電銷外呼系統(tǒng)哪個最好用?
從外呼防封效果來說,回撥線路防封效果是最好的也是最穩(wěn)定的,它是通過電話線路,先撥給業(yè)務卡,在撥給客戶,通過系統(tǒng)雙向回撥,讓雙方都處在被呼叫狀態(tài),這樣一來只有接聽沒有呼出,可以百分百解決封卡的問題。外顯還是業(yè)務員真實號碼?! ∑浯问怯弥欣^線路+系統(tǒng)打電話,把客戶電話號碼批量導入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機,無人接聽等電話自動過濾,當客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。而外呼系統(tǒng)需要配合線路,外呼系統(tǒng)就相當于手機,線路就相當于手機卡,兩者需要配合使用才可以。這種線路外顯號碼是隨機顯示的手機號碼或者固話號碼,完美解決電銷封號封卡問題!但是號碼被標記這塊無法避免,因為這是用戶自發(fā)行為。
還有一種模式是中間號線路,中間號線路是在銷售與客戶之間增加中間號碼,實現(xiàn)中間號外呼。銷售打電話全部打到中間號上,再由中間號轉(zhuǎn)撥給客戶。最終業(yè)務員手機號只會產(chǎn)生一個中間號話單,可以避免高頻檢測封號。外顯也是業(yè)務員自己的手機號碼,客戶可以回撥。
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