在過去,電話銷售打電話是沒有封卡封號的情況的,現(xiàn)在只要是電話銷售每天電話打多了就會出現(xiàn)封卡封號的情況,電話銷售也很無奈,很多電銷企業(yè)也無能為力、那有什么辦法能幫助電話銷售的呢?

企業(yè)電話銷售人員的電話號碼經(jīng)常被封號,很大一部分原因是呼出記錄過多,接通率不高。隨著通信業(yè)務(wù)的普及,許多不法分子開始蠢蠢欲動。為此,運營商對電話卡有過多呼出記錄的直接采取封號措施。
首先,運營商對于封號問題有很多依據(jù),但是對于電銷封號問題有三種:一、電話外呼太多,有騷擾以及電信詐騙的嫌疑,被運營商系統(tǒng)封號。
二、標記太多,被運營商采取封號。
三、投訴封號。本機號碼,被他人投訴到工信部,運營商采取封號。
那要如何防止封號呢?下面分享兩種方法:一、多張卡換打電話量不多的,可以采用多張卡換打方法。電話量較多的,都會購買多張卡。為的就是避免封號。但是這種方式的缺點也很明顯,客戶信息大,管理起來會很麻煩。
二、使用外呼系統(tǒng)使用外呼系統(tǒng)避免封號的問題,外呼系統(tǒng)就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機,無人接答聽等電話自動過濾,當客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。節(jié)約成本。